2020技术趋势报告：83%的人明确构思区块链技术的实际应用（可下载）

获取《2020技术趋势报告》完整版，请关注gongzhonghao：vrsina，后台回复“互联网”，该报告编号为20bg099。

2020年3月，德勤Deloitte最新发布《2020技术趋V M 1 9 :势报告》（Tech Trends 2020）。这是德勤第十一年发布技术趋势年度报告。Q S E / K Q Y这份报3 f N c v V P q告将持续致力于为您的企业提供未来18到24个月的技术洞察，基于德勤专家、全球顶尖企业、学术界和行业领袖以及领先的初6 t _ a | g `创企业、风险投资人和技术供应商的洞察，探讨了推动转型变革的宏观力2 C j G S l W F量，指出了五个可能在短期内引发颠覆性变革的关键新兴趋势，并分享了前沿企业的一线经验，也对未来的技术趋势进行了展望。

“技术是当今企业的首要关键性因素，并且在未来几年里随着更强大的创新的出现，这一点只会更加明显p e J y。” “如今，最成功的企业正将机器学习和物联网等尖端技术与颠覆性的IT架构和超级人才结合起来，创造全新的工作方式——他们已经看到了众多好处。” —Scott Buchholz，德勤管理咨询新兴技术研究总监兼政府及公共服务首席技术官

2020年的技术` Z & 8 F Q .趋势报告继续在开篇回顾了11年来的技术趋势发展，展示了技术趋势随时间U X 9 + |推移的演进全过程，及最新宏观科技力量作为业务转型基础带来的共生效益，和不F q 2 e 4 x m久的未来的新兴科技力量。随着企业需要适应不断变化的技术带来的颠覆并对其迅速做出响应，德勤期望更多的IT和财务领导者更紧密的合作为创新P 1 F O r ] 7 P @融资寻找灵活的途径。

《2020技术趋势报告》（T^ f 断改进他们的架构——这个过程可以从改变技术架构师在企业内扮演的角色开始。在接下来的几个月里，我们期待有更多企业将架构师从传统象牙塔转移到新的阵地。这些富有才华但没有被充分利用的技术人才将通过担任服务和系统的职责，参与到系统运营当中。这种转变的目的非常明确： X p g把经B % ( b B验最丰富的架构师安排到最需要他们的地方，比如，加入设计复杂技术的软件1 e - a开发团队。同时，加大对架构师的人l ; { y N 1 s才培养，在整个企业范围内提升他们的战略价值，有助于把这一IT岗位的职能演化为数字经济中的竞争优势。

技术道德与信任

在不断变化的趋势中，先锋企业越来越意识到，企业内部每一个受技术影响的方面都可能成为. O 8 3 + g J e K取得或失去信任的关键。对他们而言j M + y } a，信任更是一个关键的企业目标，而不仅是合规或公共关系问题。如今，信任更作为先锋企业的一个全方位承诺，k 1 a F R M模地将情商| f f . W J *（EQ）添加到技术的智商（IQ）中而发生改i o m A变。人感体验S m K k u 1平台就是将人工智能技术、以人为本的设计和目前神经学研究相结合，从而能够识6 j r o 3别人的情绪状态及背景内容，然后做出适f A ! $当地响应。事实上，利用人感智能平台进行认知和大规模使用情感数据的能力确实是企业未来发展的一大重要机遇。

财务与IT的未来

就在技术战略日渐成为企业业务战略的核心部分同时，人们对其在_ z c [ & g改进结果上的要求也有所增加。为了实现这一目标，我们相信会有越来_ d 3 i C ~ | G 7越多的IT和财务A $ n X v领域的领导者将会共同努力，设计灵活的流程与方法，以敏捷速度进行经营管理与创新。无论是为了支持创新、抵御颠覆或实现数字化转型，p q i U f W治理，适应敏捷方法，获得创新资本。同时，避免向支持创新的新型财务、预算和会计流程的过渡一蹴而就。但对于CIO和0 B b KCFO来说，他们都有强烈的动机去寻找有效资助创新的! F ~ ] v d方法。有些公司已经开始{ B 8顺应这一趋势，并大力探索未来的各种可能性g S 7 k ? I P。他们处于领先地位，而且很可能率先享受到由财务以敏捷的速度资助创新所带来的竞争优势。

为了帮助大家更好的理解各类前沿I a * 2 T E N ?技术动态，基于宏观科技力量及其可被预期的时间范围，报告归纳整理了一A ^ n n ) p -张完整的统一化视图。这U U a张试图的结构不敢说详尽也谈不上精确，但它确实传达了我们的信心，即今日之光的确可以帮助我们窥见未来。

“技术在不断发展。高管们应该从当今的趋势中汲取明天的? 5 ^线索。“未来新星” 是从当今的核心趋势中演变而来# s } @ W C的，有时以意想不到的方式发展，从而带来了新的机遇。” ——Bill Briggs，德勤管理咨合伙人及全球首席技术官

“2020年的趋势将颠覆整个行业，并在未来十年重新定义业务，即使数字创新已成为各种规模企业的常规H W w B r f ~ C行为。” “其中一些S ; 6 [ p 1 ! P趋势可能不会完全如预想的那样实现，但支撑这些趋势的技术将从根本上改变我们的工作方式。”—Scott Buchholz，德& : d 9 b勤管理咨询新兴技术研究总监兼政府及公共服务首席技术官