海底捞的IP进化成功在哪?
中国游艺机游乐园协会(CAAPA)主办的2020中国(北京)国际游乐设施设备博览会将于6月22-24日于北京中国国际展览中心举办,展会规模约80000平米,展商约800家,汇聚来自50+国家的60000+文旅行业专业观众,展品覆盖主题公园、景区景点、B g = % Z度假区、R N X e k U 5 i水上乐园、城市娱乐中心、冰雪乐园/滑雪场、特色小镇、田园U A C $ u综合体等业态的文化旅游装备,助力文旅产业品质全面升级。
最近,海Q ) T ) 6 Q Y底捞通过其官方微博,发布了一系列文创周边产品,很有必要专辟一文讲讲。
海底捞是^ ~ ! s中国具有文化气质的商业品牌之一,所以,在泛IP的时代,给自己进行IP化尝试,是顺理成章的事情。
不过M ] h,海底捞刚刚+ $ N发布的p [ V XIP化产品,确实有那么一点L t y - I……出人意料,它并不像很多品牌常做的那样,通过发布一个形象来进入,而是……直接推出了和火锅、食物紧密} M 3 : ) ( Y相关的文创周边产品,真的g ! [ z x w P f 是挺另辟蹊径的。
但这并不是没有来由,很多国外大品牌也有类似做法,对提高品牌的文化价值,提高用户接触度,其实是大有助力,且听我一一说来,共分为三大部分:
一、海底捞IP文创产品的展现与分析;
二、这种IP化方法的前世今生;
三、IP化如何推( Y = n C p动品牌价值。
01
海底捞IP文_ $ = E h ( ; E -创产品扫描
为什么说这次海底捞的IP产品不走寻常路,是因为——
1、并没有推出形象或吉祥物;
2、直接将火锅里的食材` 5 ^ q T Z 做成了首饰;
3、还做了很多贴心的日用品。
最近推出的,是一套玫瑰金食材系列耳饰,均以火锅配料为原型,分有四款:八角、蘑菇、莲藕、辣椒。
当然,文化感是一定要的,所以——
八角被赐予文艺名“角星耳饰”;
莲藕被赐予文艺名“藕遇耳饰”;
蘑菇被赐予文b r t Z | {艺名“菇梦耳饰”;
辣椒被赐予文艺名“椒颜耳饰”。p x ( d
就像是用一根魔杖直指火锅,将食物变成了珍宝,颇有海底捞一贯不走寻& : v 6 +常路的风范。
这就是角星耳饰,长得果然很像八角。
这是藕遇耳饰,一看就知道是莲藕变的。
这是c ? H 3 W q ,天然具有文化能量和情感属性——
当人们的心智联. # 1 ] A ; , ^ .想到海底捞时,第w u )一反应已经极具文化场景感,大家普遍觉得这里不仅仅是一家火锅店,还有非常丰富的、情感化的服务体验。
所以,海底捞本来就是一个强大的情感容器,而情感容器,是IP价值的非常必要部分。
从情感容器,到文化容器,只是一步之遥,中间没有障碍,没有鸿沟,海底捞能轻松跨越过Z ~ w r D ; E 7 a去。
只要直接在这个情感容2 W T 8器里装入符合情境的文创产P Z $品,就能让海底捞直接IP化,给品牌助力。而其他的品牌不是情感容器,所以做不了。
其次,海底捞的本质是店。
既然是店,意味着海底捞的这些文创产品,不只能够在网上商城里销售,还可以摆放在店里,不断加H O { 1 U o V Y强让海底捞的店成为更强的情感体验空间。
正如同在一个咖啡馆里、奶茶店里摆入和咖啡和奶茶相关的周边产品,能增进气氛和促进销售一Y ~ V 4 ^ 2 v 6样。
而海底捞本来就是餐厅里的咖啡馆,火锅店中的奶茶范9 3 t ) W `。
IP化的本质* g U H f是加深情感连接和创造文化场景。
只要一个品牌不断加深情感属性和提高商j x p S O =业之外的文化价值,IP属性自然会不断增强,最终,n @ s m } o a这个品牌就会成为IP。
这里有很多著名 4 r # ~ [品牌先例,且待我在第二部分细细说来。
总之,品牌跨界走向文化,推出周边文创,商而优则I` d O 9P,在现在和未来是很重要k _ S的事,其本质目标,还是为了提升品牌。
02
非人格的品牌IP化方法
我在即将出版的《超级IP孵化原理》一书中提到,企业的IP化,或者说成为IP化品牌,一共有四种路径。
这四种路径分别是:n ) M ( y & v _ $
一、多巴胺式IP产品;
二、将产品或服务,做成生活的仪式或道具;
三、打造长期的活动IP,甚至变成节日;
四、将产品或服务拟为宠. i , k物/伙伴1 2 M 8 [ ; c v -型IP角色
(包括品牌的IP形象化)
这四条路径中,只有第四条是必须IP形象化b ; R = p D K ( t,其他三种都可以酌情而动。
为什么不一定是形象化?因为IP化的关键是加强情感能和文化能,而做到这两点,其实! @ a h e是条条大路通罗马。
观察全球所有成功的IP化品牌案例,可以发现:企业的IP化必须和产品或服务紧密结合,才能真正落地,才能真正实现长久的IP化品牌,所以这四种方法都需? P p要和产品/服务紧密结合。
比如海底捞做这些I W ) tP化文创产品,始终A j ^ w和自己的产品及服务紧密相联,所以能增进用户n 6 x G [ 9对产品和服务的记s ` N b l Y忆、粘性和好感,这些才能真正落到品牌的喜爱度上。
海底捞的这些文创产品,其实就是——四种路径中的第二种:将产品和服务,做成生活的仪式和道具,所以IP化o o p $ @力量是非常强的。
下面我列举一些著名品牌的第二种IP化案例,看看之前的大品牌是怎样做的。
先是可口可乐。可口可乐将自己的经典弧型瓶子,进行I0 y b 6 P Y G ) OP化。
其源起,是上世纪5、60年代,波普艺术大师安迪沃霍尔的艺术作L ) e x d = I 8品。
然后,可口可乐瓶以文化符号的方式,堂而皇之进入各种艺术展览中。w U * 1 h o
这个瓶子还产生了大量衍生品,在国外还有可i j % C口可乐瓶的衍生商店,曾经在上海也有一家。
可口可乐的弧形瓶,就是可口可乐最具文化# / 一样,都会有自己的特色,自然而然,为创造独特、有趣! k 5的IP化角色和情境,提供了无数可能。
形象、产品、服务、场景,是IP化的四7 9 z J ~ { u v大要素,可以任意组合,无限运用。
简而言之,就是将文创产业的IP孵化和养育方法,引入到企业的品牌e f = . z O/P O }产品/服务工作中,形成多种不同的方法。
企业的IP化,不管是形象角色化,还是周边产品化,增加的收入一定是其次,更重要的是增强与消费者的情感连接z P -力,培养忠粉和扩大潜在粉丝群,拉近和消费者之间的距h N : t 3离。
所以,企业IP化所做的周边产品,并不是越多越T b m v好,而是要充分注重与产品及服务的关联性,比如海底捞,所做的从食材饰品,到各种和厨房、生活购物有关的日用品,都是强关联的。
营销越来越强调品牌、产品和消费者之间的交互行为,而交互是要互相创造连接的。这种连接已经不是传统广告、仅仅进行认知、兴趣和价值观就够的,IP天然自带情感T K {连接属. 2 K J H d P r性,能很好的创造出新的连接与沟通。
增强的是情感共K T Q 3 g t D - Z鸣,
提升的是文化力量,
发展的是消费者关系。
这就是泛IP时代的企业IP化价值。
所以,品} P h +牌要把自己变成IP的舞台、甚至把自己变成IP、还要将其他经典的w / % s ~ z &东西IP化为自己所用,这些都是新IP化品牌的杀器。
仅靠过去的“品牌形象”差异化办法,已经在新时代不够了,解决市场成功的根源,还是要落在产品/服务的差异化上,而这个产品差异化的过程,需要有IP化的参与,而且,必须结合到产品{ h y ] T 2 R和服务的体验上。
这一过程要做好,需要企业内部有很强的IP观念和运作能s K r z !力,很多企业为什么能做好IP化,主要原因是其领导者确实理解IP的价值和运作方式,@ q U ! b s b天然承担了“首席IP内容官”的角色。
所以,有深谙如何将IP化价值落地的方法的人,非常关键,只有这样才能够做到:将IP价值与企业的经营高度结合,让IP价值为产品、营h } u x销和品牌提供源源动力,而且做得很轻松,事半功倍。
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2020中国(北京)国际游乐设施设备博览会
中国游艺机游乐园协会(CAAPA)主办的2020中国(北京)国际游乐设施设备博览会将于6月22-24日于北京中国国际展览中心举办,展会规模约80000平米,展商约800家,汇聚来自50+国家的60000+文旅行业专业观众,展品覆盖主题公园、景区景点、度假区、水g Y X 4上乐园、城市娱乐中心、冰雪乐园2 b u 0 */滑雪场、特色小镇、田园综合体c W y #等业态的文化旅游装备,助力文旅产业品质全面升级。