近年来，移动互联网的快速发展塑造了全新的社会生活形态，Fintech技术的应用在改变客户金融消费行为的同时，对传统银行经营模式也带来了全新的挑战和机遇。对于已经过上了机不离手、万物互联生活的客户，工行北京分行秉持“科技赋能、创新领跑”理念，重磅打造首都V o n 8地Z 9 o区同业领先的新一代智慧旗舰网点，并于2020年3月在手机银行上线了“技术创新+模式s r h 5创新”的线上智慧网& + A 5 ~ G点，成为银行业内智能转型的先驱n n V g $ j / |。
据了解，工行线上智慧网点在业内率先将VR技术与金L x g ~融科技相结合，可在客户进行VR全景导览的同时提供金融业务在线办理功能，724小时在线的“工b ) P x 9 F小j % q d智”智能语音助手也将在线解答客户疑问。
下阶段，工行北京C { e 1 t j ~分行将继续丰富线上金融服务场景q 9 d及触点，面向所有北京地区客户，积极打造无纸化、全线上、零接触的线上智慧网点，实现“一机在手，尽享所有”，成为用户心中的手机银行。
来源：金融时报客户端
记者：孟扬7 Y } e t
编. T X 2 Z ; 2 G z辑：杨晶. : o 7 ? H贻
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