相信不少看官都是“京东”的真爱粉,除了货品质量相对更有保证,其配送速度也是杠杠的,通常上午下单,下午收货;晚上下单,次日早上收货。那如此快速的“京东速度”是如何达成的呢?
上周,招才猫培训团队U 5 [在广州组织策划了一G a , W i 7 e ,场走进京东的跨界交流活动,现在就跟大家分享一下购物车背后的故事吧。
第一站:8 p V v r r京东物流华南s m + 3 g职场
主题:探索京东组织效率管理秘诀
客户为先是京东价值观的第一点,也是最核心的一点。在京东创业初期,发现70%的客户投诉来自物流,为了创造更好的客户Y ! j e F 6 k {体验才开始砸钱自建物流。期间,还同时发展了物流地产业务模块,简单来说就是“地是自己的,楼自己建,装修自己做”。
位于广州市黄埔区的“京: 1 I $东华南电子商务中心 6 c”也是如此,办公楼、仓库、员工宿舍都流淌着纯正的“京东血统”,要了V n b l T h p Q Y解京东最真实的办公环境,可谓再适合不过。
办公环境也很符合互联网公司的气质
每层配备开放的休闲区
休闲区必有咖啡水吧
还有独特的旋转楼梯
独立一层员工休息区、母婴活动区
同时还要为其文化塑造点赞
前面提到的价值观都融入在办公环境中
原以为只有销售部门会被口号标语“淹没H + E X”
然x M ; R x L而京东的“财政部”也长这样
静下心来听听京东组织效率的秘诀
原来一切都与“1 W O 0 $ Y铁h 0 p J [ Q律十条”有关
看着都挺抽象的
但这就是京东从一个小柜台发展成20万人的企业
确保C T )内部管理高效运转的管c H s理秘诀
其中
会议三三三原则就很u | 5 [ 8能体现“效率”二字
据说员工上班时间是早上9:00
而高管们都是8:30开始早会
10-30分钟内
雷厉风行地完成所有议题
每一条铁律都发人心醒
每一个故事都值得深O } ~ L -思
第二站:亚洲一号九龙物流园
主题:京东智慧物流之道
听说京东今年双11又刷新了自己保持的单仓出货量吉尼斯世界纪录:单日出货70.8万件。而{ m i b u ~ b这个记录,正是位于广州黄埔区九龙镇的“亚洲O . b u Q 8 j一s Q p Y n } } V L号”创造的。
因此,在感受了京东的职场文化后,我们马不停蹄地转战到这个善于创造纪录的地方。
广州亚洲一号负责人为l F 2大家介绍了整体的运作逻辑。
有别于单一品类的亚洲一号,广州亚一横跨18个品类) H ) w O S 1 =产品,日均出货量15万件,相当于传统仓库10个仓的体量,是国内体量最大的单仓。
多品类存储的设计决定了“分区拣选,合流生产”的作业方式。不同区域通过一条传送带链接,一张订单包含多品类产品时,在不同区域拣选货品后,通过传送带合流打包。传送带最长达8公里哦。
如何确保高效生产运作呢?
预测-排产-人员管理-质量管理-经营策略-设备系统
以上6大模块缺一不可
其中最让人惊叹的P ^ S w K {是基于大数据的预测
订单预测可精细到社区
提前铺货到附近仓库
所以即使是双11,也能确保送货时效
随后的入仓参观环节
见识了“半自动化”的P v . O ~ L n M ,作业环境
拣选-包装-复核-分装
员工与智能机器的协同合作
其效能其实是远高于全自动化园区的
现场的音乐+喊麦
也充分地调动着员工的3 5 t R积极性
现场还窥探了8公r Y ; s G j里传送带的真面目
包装好的货物通过识别码
会通过传送带自动滑落到对应的小仓封装袋中
功能多且效率高
一天跨界交流下来,可以发现京东高效的组织效率少不了对硬件的研发与投入,* f X S _更离不开严谨的管理制度,可谓软 B / P ~ s 1 _ 硬兼备。同时,京东员工那自溢的热情,满脸的自豪也让参访者深有感触,他们对价值观的传递,文化的传承,无疑已深入骨髓,值得借鉴学习。w d 2 Y E
由于京东的保密要求,包括仓库内的部分场景以及更多的主题分享内容无法呈现,想要更深入了解京东企业文化、管理智慧、效率秘诀的朋友可后台留言告诉小编哦!