2008-2012,张一鸣在豆瓣书影音为字节跳动埋下的5个彩蛋
作者:杭亦白
来源:杭一白
2020年3月12号,字节跳动成立8周年之际,张一鸣在给全球员工的全员信中,宣布进行组织升级,以应对业务变化和组织成长的挑战。如果仔细回溯张一鸣产品、( } i ! } f .企业方法论的形成,就会发现这次组织架构调整并不意外。溯源的部分线索就Q l v在我们触手可及的互联网产品中。
此外,不少人对ByteDan` 9 = 7 @ 2 | 0ce这个”互联网新贵“未来几年的走向充满好奇。其实,在某个角F | B落,张一鸣已经埋下了O m / / n z i部分答案。
回顾过去4年间张一鸣3次公开演讲(or全员信)和1次专访,可以看出,随着公司规模的猛然壮大,他始终保持着对企业文化构建、企业管理模式调整的清醒思考。
从16年接受《财经》杂志专访,谈及成功与低俗、责任与克制、人性与机器、竞争与低空飞行、管理与灰度、保守6 8 ]与延迟满足感;到17年源码资本年会上分享的“优秀的人+充分Co| V X y S = }ntext少量Control”组织管理模式;l N 5 d ? _ f . w到19年成立7周年年会上,提及空间有形梦想无价、做正确的事而不是容易的事、拥抱不确定性大力出奇迹、务实的浪漫主1 A a * % S义,再到今年聚焦在超大型全球化组织管理、创造更多社会价值、思考规划新战略方向的组织架构升级...k 3 C 4 a...
张一鸣一直在释放他对自己、对公司的思考。正如他那句很有名的“develop a company as a product”,他] 1 p对人流、物流、资金流、信息流E j ; 8 j h B Y E的并行思考、对人才结构与企业管理结& r g 1 ; X 8 !构的双向优化尝试,都处在动态的更新迭代中。
凑巧的是,前段时间用豆瓣刷《don’t make me think》书评,刷到H & ] ! b B , X Q一个熟悉的名字,定睛一看,一鸣同学早在05年,就以“onebird”的ID入驻豆瓣。这十五年以来,尤其是2012年创办字节跳动之前,他在豆瓣书影音标r I ] p ;记了72本已读,15本在读,270本想读,图书范围横跨互联网历史、编程、传统文学(尤其是金庸的武侠)、经济学、企业管理、个人管理(其中不乏成6 ! q h 7 ( y P d功学)、生物物理经典教科书......
梳理张一鸣在6 S @ #豆瓣上标记的阅读框架,我发现他为公司理~ { y ~ K F x | v念、架构调整埋下的5个彩蛋。这些彩蛋,在几年后逐渐孵化出他对人流、物流、资金流、信息流的深入见解,为构建字节范儿、优_ 8 o Y +化调整公司管理模式持续赋能。
这5个彩蛋主要验证以下结论:
1、张一鸣关于延迟满足感、务实浪漫、业务边界、字节范儿的思考有迹可循,他在豆瓣上标记的书籍电影可A 6 z W V 1 f以作为溯源的线索
2、张一鸣善于内化优秀作品,借鉴成) 4 S j + @ / / A,也就是他说的“face reality and change1 1 = it”。
类似的感慨,他十年前在豆瓣标注电影时就发出了。
“就像爱丽丝说的,每天每年都想一想有什么事情可以? 7 H (发生,但不想不做就不会发生的事情。无论小事情还是大事情,无论工作中还是生活中。作为一个公司也应该保持想一想,我们能不能做出超越现在业界水平,超越目前产品,更创新更有价值的事情。希望我们永远是一个有想象力的公司。”
03、 context, not control
张一鸣在豆瓣上并没有标注& l { # } F m哈耶克的《致命的自负》,可能因为这本书有相当篇幅在围绕社会形态范畴进行讨论吧。书中对/ ) C A J Z ~“理性的自负”的描述,大致可以总结为:管理者囿于过往成功经验,觉得自己理性正确、英明神武,给组织制定一系列死板制度,到处发表高见,受不得challenge(emmm品品...)。
很明显,张一鸣钻研过哈耶克的对于理性的自负的相关理论。2017年4月张一鸣在源码资本年会上做了报告,报告的题目就叫《做CEO要避免理性的自负》。
这场报告的精髓在于,张一鸣从问题出发,解释什么是理性的自负,以windows vis? q _ ) p B 部通讯工具从EEth l @ Z -eam短暂过渡为钉钉后,最后采用自研的飞书(海外版叫lark),字节跳动不断地尝试与自身调性匹配的高效通讯系统。
04、企业边界与“赢”的原则
在企业边界上0 . E,张一鸣坦言他受到德鲁克的影响。对应^ S 6 / n ` / ( 8在豆瓣上,他在2012年标注了彼得德鲁克的《卓有成效的管理者》,并称“讲的都是根本的道理“。
在书中,德鲁克对管理者有与以~ m K往不同的定义:“在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能够实质地影响该组织的经营能力及达到的成功,那么他就是以为管理者”。
也正是借鉴了德鲁克对管理者的定义,张一鸣提出了决策的新模型:用分布式运算、群策群力的决策新模型,取代传统的由CEO统领决策的超级计算机式决策方式,前者具有以下几点优势:
1)利用集体( } ,的智慧;
2)快速执行;
3)充J A V x m分的外部信息输入;
4)参与感激发创造力;
5)可规模化。
说到分布式运算、并行处理,就不得不提到他标注的N o % ( =这本书:
作为byte] v W O , $dance 全球CEO,张一鸣无疑是前通用电气(GE)公司董事长兼CEO杰克韦尔奇的长期拥趸,后者执掌通用电气20年,带领公司增长了30多倍市值,被称为“全球第一A | | W k ~CEO”。杰克韦尔奇所推行的“六西格玛”标准E # t $ H :(6个标准偏= { {差,对应百万分之3.4的错误率/缺陷率,本质是用于流程管9 E j c 8 | 3 理的统计评估方法)、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。韦尔奇于今年3月26 k # o ^ ( | 5 _日去世。
张一鸣在08年09年,也就是工作三四年后,开始系统阅读杰克韦尔奇。S A e l $ _这个时间节点,对应的是他离开酷讯进入微软、准备创办“九九房“的当口,无; u X : ! - `疑给他日后的创业提供了思考。
看Y B )看《赢》的4条基本原则,以及张一鸣对应的实践
1= ; O L $ H + N)认识到强烈使命感切实的价值观的重要性——推行公司文化“字节范儿”
2)在经营管理的任何环节都需要保持坦诚的态度——推崇坦诚清晰
3)发挥业绩甄别的力量,建立精英化组织——360度绩效评估;高薪聘用人才
4)让每个人都能得: l q V 0 :到发言权和尊严——所有人OKR全员可见;P G o J bCEO面对面
在《赢》这本书里,韦尔奇阐述了自下而上的目标管理思想,强调企业文化的重要性,强调铲除7 L I I T W M h边界壁垒、同公司根深蒂固的传统作斗争,提出20-70-10原则的区别考评制度,日后张一鸣的管理实践中都可以C P 0 ^ 0 I看到以上这些z ] L B z q L l 1理论的影子。
图片来^ i - 1 % @ S V R自《赢PPT探素》
关于公司管理的细节,我们来看今年3月12号张一鸣的全员信里是怎么说的:
“2016年之前我看很多东西,也有很多思考,并且在我们公司管理中进行实践。字节范中的坦诚清晰,来源于我试图理解杰克韦尔奇u w 7 n w在C Y M k C # Q E《赢》中反复强烈的强调——坦诚降低组织交易成本。“知识型组织中,每一个人都是管p ; w Q理者”,这是德鲁克关于管理者的重新定义。他对于目标管理的思考,启发了我们对于组织有效性的重视和OKR的实践。他和科斯的想法,促使我思考企业边界是什么,以及如何从外部视角衡量组织内部的交易成本。我们坚m y D } ^ c 8 !持L i g | G $的“context, not control” 的理念,受到Netflix的直接影响。当然也很大程度上跟哈耶克关于理性的自负的论述有关,我认识到信息透明、分布式决策和创新的重要性。”
——张一鸣《字节跳动8周年:往事可以回首,当下更需专注,未来值得期待》
05、 INFJ男 o9 h A r p ) xnebird
最后一个彩蛋是很偶然的发现。翻看张一鸣豆瓣动态,可以推测他的性格类型是INFJ。INF n a Z o MJ是迈尔斯布里V 化、我自己的问题。BAT中的T还是很强的,我们还没有逃出重力。
3. 《财经》:你的爱好是什么?
张一鸣:看书、看s ! | } a c电影?我坦白,我没有特别强烈的爱好。我觉得很多爱好都来源于控制。如果你通过玩游戏来追求控制感,那你不如控制你自己。比如看书,看有难度的书,想有难度的问题,在商业追求上努力工作。如果你花时间去打真人3D实景游戏,为什么不拿这种「追求控制感」来创业呢?
4. 《财经{ D !》:你看了好多鸡汤。
张一鸣:洁癖不会影响我的好奇心。
5. 《财经》:有特意做什么事情来改变自己吗?
张5 % O ^ O J 3 : @一鸣:定目标。
6. 少数精英追求效率,实现自我认知,他们活在现实中。但大部分| { O人是需B . b m ) r F要围绕一个东西转的。不管这些东西是宗教、小说、爱情还是今日头条,用户是需要一些沉迷的,我不认为打7 9 ? o德州、喝红酒和看八卦、视频有多大区别。
7. 《财经》:那为什么今日头条会做「头条k c a寻人」这样的功能?
张一鸣:我承认,见到别人开心比见到别人难过要更好5 4 6。
8. 忌讳价值观先行,不干涉是对内容最好的: m M管理。
2008-2012年,张一( - ; l B ? a C k鸣在豆瓣上标记了大量图书。最难能可贵的是[ 8 , P H 5 u d,他将这些书里优秀知识内化后,用在了创业的实践中,并且不断打磨,使其日臻完善。分析他为日后创业埋下的彩蛋,不难发现,字节跳动的发展壮大是有迹可循的。
随着公司8 W V U 0 u规模的进一步扩大,想必张一鸣会持续参考优秀理论,从而产生更多想法。让我们拭目以待。
参考资料:
《字节跳动8周年:张一鸣公布组织升级,未来将关注三大重点》
《张一鸣:做CEO要避Z ` D L免理性的自负!》
《对话张一鸣:世界不是只有你和你的对手》