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电子商务的迅速兴起,改变了我们以往在超市购物的习惯,极大地提高了我们的生活质量。也正是电子商务的出现,实体店受到了相当严重的打击,众多实体店纷纷倒闭。这是国内近几年的现象,而在日本,则是完全不同的一幕,这是怎么回事?

实体店有可能打败电商?问题出在哪里?

为什么日本的实体店能和电商抗衡呢?而中国的电子商务却扼杀了实体店?有两个关键的区别,一是产品缺乏多样性,二是便利性。这是值得国内实体店思考的问题,对以后如何发展或许有所帮助。

目前日本众多大型商场,以单一经营为主要业务的商场、超市屈指可数,而是从服装、日用品、家电到汽车的全面销售管理。因此,可以在网上购买的产品,通常都可以可以在这些商场买到。再者日本服务员的服务真的无话可说,真实地反映了“顾客就是上帝”这句话。有很多人在日本超市购物,他们不仅仅是喜欢购物,很大是喜欢服务。要知道,为了给用户更全面的体验,日本的大型商场有吸烟室、婴儿房和更多的长椅供人们休息,后续服务非常到位。

实体店有可能打败电商?问题出在哪里?

大商场都知道,与网上购物相比,实体店还有一定的差距。由于价格和及时性,他们无法与网上购物相比。所以他们只选择高端产品,注重服务和体验。一对一的购物体验是绝对不可替代的。

国内的实体店不如电子商务有很多原因。首先,商店租金越来越贵,这使得许多中小商店在付不起高额租金时不得不退出。毕竟,在盲目提高门店租金的情况下,根本不考虑门店和顾客的消费水平和门店的盈利能力,这是导致实体店频繁关闭的主要原因之一。

实体店有可能打败电商?问题出在哪里?

电子商务经济纳入人们的视野后,越来越多的人开始选择网上购物。因为它具有更便宜、更方便、更周到的服务等优势,这些都是电子商务兴起的原因。电子商务经济逐渐瓜分了实体经济的蛋糕。

此外,在过去的两年里,实体店一直过于安静。电子商务平台不断推出双11、双12、等大型活动。但在价格不占主导地位的情况下,实体店并未对累计商品进行一定的清算活动。要知道,东京每年都有两大打折季,商场里每种商品都有不同的折扣,每次折扣持续3到4周。对于有目标的人,他们经常在打折季购物,商场会在打折季清仓。

实体店有可能打败电商?问题出在哪里?

随着我国国内经济市场的快速发展,创业者数量开始呈现上升趋势,最终导致行业间竞争日趋激烈。尽管创业者的数量在不断增加,但旧商业思维中缺乏新的商业思维和新的营销方法,使得门店生存越来越困难。国内电子商务好于实体店的原因,一方面是门店租金上涨,另一方面是电子商务平台上的产品比实体店更优惠,最后是国内实体店服务相对滞后。

然而,电子商务毕竟不可能取代实体店。两者能共同发展才是硬道理,各取所长为好。

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