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有人说电商直播就是电视购物的另一次复兴,批判这是消费主义的盛行,更有人说是消费降低的表现。我不认可这个观点,我认为电商直播的兴起,体现的是消费者更加明确的消费意识,花最少的钱,买到最心仪的产品,何乐而不为呢?今天,我们就电商直播的发展进程来聊聊其中优势,也同时想和大家探讨下,你更愿意花时间看电商直播,还是并不介意大数据杀熟?

电商直播的兴起,带动网红经济的诞生

2019年是直播带货的元年,但早在2016年3月淘宝直播就已经上线,如果要算上立项的话,时间可以提前到2015年。2015年的双11交易额已经高达912亿,其中移动端占比68.67%,这个数字在一年前还是42.6%,随着移动支付变得越来越便捷,毋庸置疑,淘宝的战场已经从PC端转向移动端。

2013年底,工信部向三大运营商发放了4G牌照,2014年4G网络才正式开始发展,也就是这一年,斗鱼、美拍等直播平台相继成立。第二年,熊猫、印客等耳熟能详的直播平台,也纷纷进入大众视野。正是靠着直播平台、微博的兴趣,批量制造了不少网红,形成了所谓的网红经济。

李佳琦们的电商直播VS大数据杀熟,作为消费者你会怎么选?

图片来自网络

网红经济就是通过网红消费粉丝,通过网红的流量吸引粉丝掏钱。网红的变现模式一般有两种,一种是打广告,赚广告费,为别人带货;另一种是给自己的店铺代言,也就是帮自己带货。

2016年直播行业进入鼎盛时期,发生了著名的千播大战,这图列举了当时的直播平台,虽然没有1000多个,那么夸张,但也能侧面反映出直播行业的红火。于是在这一年,淘宝直播开始内测,很自然的选择了一批形象气质、粉丝数量、带货能力都不错的淘女郎,到淘宝总部进行了直播培训。之后的故事就是薇娅横空出世,所向披靡的战绩,此处不一一赘述。

李佳琦们的电商直播VS大数据杀熟,作为消费者你会怎么选?

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电商直播对抗“千人千面”,防止大数据杀熟

电商直播的价格优势

不论是薇娅还是李佳琦,他们直播间有一个共同点,就是依托于严格选品后的价格优势。

李佳琦曾在混沌大学演讲中提及:

李佳琦们的电商直播VS大数据杀熟,作为消费者你会怎么选?

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选品要过三关,第一关就是选品团队的初选品,第一步,根据类目,团队开始调查产品资料,根据是否是天猫旗舰店来把控产品的品质及背书;第二步,核心团队体验试用,产品过了第一关,核心团队成员会开始使用,使用期为15天到20天左右;第三步,李佳琦和小助理再次使用,此时李佳琦有一票否决权。一般,100个选品能过关斩将到直播,一般只有5个。

选品非常麻烦,而且一般李佳琦和薇娅都会要求商家,他们的直播间价格是该产品未来半年内的最低价或者最大折扣力度。那商家为什么还要选择他们的直播间进行销售呢?

网传一句话“今天给李佳琦一间房,明天还你一栋楼。”,此话何解?虽然在李佳琦和薇娅直播间,商家以价换量,看似不赚钱,甚至亏钱。但对于商品来说,可以以最快的速度获得真实销量的递增,从而增加了商品和店铺的权重,就是一件非常值得的买卖。

李佳琦们的电商直播VS大数据杀熟,作为消费者你会怎么选?

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例如,以往一款洗面奶需要3个月时间,才能卖出10万瓶。只要销量越多,该洗面奶在淘宝内的权重越高,就越容易被搜索到,也越容易被推送给下一个同样有洗面奶需求的潜在用户。也就是说,以往把商品权重做高,需要3个月的时间,但在李佳琦,只需要一天就完成了。这大大加快了商品及店铺的权重上升,而且商家还可以免费使用李佳琦推荐等字样,为品牌质量背书。

听起来就是相当不错的买卖,正因如此,也确保了李佳琦、薇娅的直播间的绝对价格优势。

什么是大数据杀熟?

大数据杀熟,就是通过数据挖掘和算法分析,算出用户对于某种产品或服务的价格敏感情况,制定差异化的价格。也有经济学家认为,这就是经济学提出的差异化定价。

曾经有这么一个段子:说是某公司的老总给员工们搞了个福利,只要拿我们公司的工牌,去我们公司楼下的商店买东西都会打折,最多可以打七折。有一次一个员工忘记拿工牌了,在结账的时候想起来这件事,懊悔不已,结果店员给他打了五折。

要搞清楚商家为什么“杀熟”,就要搞清楚一个经济学概念:价格歧视。价格歧视指的是,同样的服务和产品,用不同的价格卖给不同的用户。搞价格歧视的目的很明确,就是利益最大化,这可以说是商业公司的终极追求。

假设某商品,只有定价在200元时,才能卖出100件,此时最大的收入是20000元。那么,如果想要多赚一点该怎么呢?那就是差异化定价,比如一部分卖200元,一部分卖300元,此时的收入就会增加一些:

李佳琦们的电商直播VS大数据杀熟,作为消费者你会怎么选?

这个时候的最大利润就会变成25000元。可想而知,如果能够针对不同的消费者给到不同的价格,最终可以无限接近覆盖整个三角区域,这个时候能够实现的最大利润,就是接近40000元了。

李佳琦们的电商直播VS大数据杀熟,作为消费者你会怎么选?

也就是说一个公司要想把整个三角形的区域填满,就要做到完全的价格歧视,就是说有一千个消费者就有一千个价格。

李佳琦们的电商直播VS大数据杀熟,作为消费者你会怎么选?

要完成价格歧视,在线下实体店铺,这基本是不可能的。因为商家无法判断客户消费力、偏好、价格敏感度等各类因素。但互联网就做的到,基于大数据的发展,互联网公司根据用户的个人属性、历史行为可以收集大量的数据,从而分析出用户画像。从而区分不同消费者的购买意愿和能力,不仅做到“千人千面”,更能够做到“千人千价”。

电商直播VS千人千面,你怎么选?

基于大数据的发展,各家电商都在拼命调整算法,根据我们在互联网平台上留下的痕迹,打下无数信息化,个性化的标签。希望推送给我们的每一个页面都是完全符合我们消费喜好的,无论产品还是产品的价格,这就是所谓的“千人千面”。

“千人千面”虽然看似特别便利,但我们看到人气商品却只是淘宝想让我们看到,甚至连看到的商品价值,都是根据我们身上的标签来决定的。但淘宝直播就不会,每个人都能看到相同的商品,相同的价格,打破了“千人千面”带来的信息孤岛现象,防止了“大数据杀熟”。

当然,也有人会说,电商直播的时间成本过高,这类人更在意时间的价值,不在意商品价格,也不在意被杀熟。那我想问,你又属于哪一类呢?

(全文结束)

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