近年来,生活服务电商迅猛发力,美团、饿了么、猫眼电影、携程等等涵盖了日常生活所需。电商已然渗透我们生活的方方面面。
根据网经社电子商务研究中心此前发布的《2018年度中国生活服务电商市场数据监测报告》,2019年中国新上市的电商公司共有17家,总市值达2511.82亿元人民币,平均市值为147.75亿元。其中这17家电商公司从领域分布来看,生活服务电商8家、零售电商7家、产业电商2家。
据该报告显示,生活服务电商发力最迅猛,我们的消费品领域也不断拓宽。产业电商的发展有着较大潜力。
生活服务依旧在风口起舞
生活服务电商如今包括了我们生活的各方面,目前有到店服务和到家服务两种为主,包括在线外卖、在线租房、在线教育、在线旅游等等。随着市场交易规模的增长,市场也逐渐细分化发展,据数据显示,2018年我国生活服务电商交易规模突破万亿元。
另外,根据电子商务中心、前瞻产业研究院整理数据显示,2018年,我国生活服务电商行业中,在线旅游贡献了8750亿元,占比为58%,是最为突出的细分领域。
并且,易观数据也显示,在2018年,我国在线旅游交易规模为9754.25亿元,同比增长9.3%。
同时,中国文化和旅游部数据显示,2018年中国旅游业收入达到5.97万亿元,同比增长10.6%。携程、同程艺龙、飞猪等主流在线旅游平台也在深层挖掘旅游市场需求。
除此之外,在线餐饮外卖市场也是值得关注的一大新增力量。根据Trustdata发布的《2019年Q3中国外卖行业发展分析报告》数据显示,2019年前三季度中国外卖行业交易额为4420亿元,接近2018年全年外卖行业交易额4613亿元。预计2019年全年外卖交易额将达到6035亿元,相比2018年增长30.8%。我国的外卖产业保持持续增长态势。
并且除了餐饮外卖,还涵盖了生鲜、超市、药品、跑腿代购等诸多方面。作为外卖平台市场中的头部万家——美团点评,根据其第三季度财报数据显示,2019第三季度,美团营收达275亿元人民币,同比增长44.1%,其中,净利润为19亿元。其餐饮外卖业务保持强劲增长势头,交易金额同比增长40.0%至1119亿元,订单量也同比增加38.1%达25亿笔。
当然,在线教育也不容小觑。根据艾媒咨询数据显示,2019年全年在线教育市场规模预计达3100亿元,同比增长24.5%。并且预计未来三年仍将持续高势动力,其主要原因是我们的在线付费的意识开始增强,在线教育体验也有了更成熟的方式。在在线教育APP中,作业类、单词类是热门领域,作业帮、有道词典、快堆作业等是流量最大的几大APP之一。
生活服务电商未来会更好吗?
尽管生活服务电商在2019年有8家企业上市,但同时倒下的也不少。根据网经社不完全统计,2019年共有48家生活服务电商电商平台“死亡”,涵盖在线住宿、在线医疗、在线旅游、在线教育、交通出行、互联网家装、餐饮外卖等领域。倒下的这些平台中,存活时间最长达12年、最短则仅有半年。
随着全球经济增速的放缓,在缺乏资金的背景下,不论是初创平台还是历时多年的平台,都极易因资金断裂离场。尤其这两年,资本市场也不再盲目,融资比例开始有所下降,根据数据显示,2019年生活服务电商融资数257起,同比下降34.7%;融资总额达622.67亿元,同比下降60.2%。
另外,生活服务电商市场格局基本已定,外卖平台以美团和饿了么为首,携程、同程艺龙、飞猪等在线旅游平台,滴滴出行、哈喽单车等出行平台,途家、小猪短租等民宿短租平台,VIPKID、阿卡索等为代表的在线教育平台……
过去一年,下沉市场是电商热门关键词,对于生活服务电商也是如此。在2020年,下沉市场依然是核心竞争区域,但这个市场尽管有着6亿人口的规模,但相比一二线城市更为复杂。不过,下沉市场的小镇青年队生活服务电商也有着极高的青睐。据《下沉市场人群大数据洞察报告》数据显示,下沉城市人群在汽车服务、生活服务和人力资源方面TGI(目标群体指数)相对较高,他们已经逐渐在生活服务方面进行线上化转移。
小结
随着大众消费观念的变化,人们生活水平的提高,消费力的不断释放,以及互联网等科技的持续发展,未来,我们生活中的衣食住行都将脱离不开互联网,也会涌现更多商机和新的商业模式。生活服务电商虽然目前增速放缓,但依然呈现着较大的上市空间。