很多知名企业都会在内部实行轮岗制度,比如阿里、华为、联想、IBM、摩托罗拉等都在公司内部或跨国分公司建立起轮岗制度。
其中阿里巴巴的轮岗制度做得最彻底,不只是针对管理层,而是针对所有员工,是全员轮岗。
在阿里,在本岗位工作满两年的员工,可以直接向上级主管提出转岗申请,申请通过后,只要目标岗位的事业部愿意接收,就可以转过去。
另外,不管是员工还是管理者,只要在阿里工作满五年,转岗就不需要再向上级申请,只要目标岗位的事业部愿意接收,那么员工就只要跟上级打一声招呼,就可以转岗了。这个时候上级不能留也不能卡着这为员工不让他转岗。
这是员工主动转岗的行为,还有另一种情况是被动转岗。
比如某位员工原来在支付宝工作,表现不错,而淘宝又缺人了,公司就会把他调去淘宝工作。这是因工作需要的被动转岗。
如果说管理层的轮岗制度,可以通过不同部门的工作让不同管理者对公司有更立体的接触和思考,有利于中层管理者的培养,打破内部利益板结,提高组织活力。 那基层员工轮岗又有什么好处呢?
1、培养员工,激活员工的潜能
阿里的人才观念坚信,很多小白兔其实是放错了位置的明星,因此在阿里人才培养中,最重要的一环便是轮岗。
我们知道不同岗位需要掌握的工作技能,应对的工作挑战都是不同的,通过轮岗让员工不断学习新的东西,面对不同的困难,激活他的潜能,使他快速获得成长。
每次岗位转换对员工来说都是一次生动的体验,员工在经历不同岗位之后,有利于员工成长为复合型人才和系统型人才。
这两种人才是企业最为欠缺的人才,当这样的人才进入管理层,能协助企业建立该部门完整的策略、流程、标准与制度,并运用系统化的方式建构团队、培养人才,最终让部门进入自主化运转。
2、有效激励,调整员工的工作情绪。
很多人在一个岗位工作的时间长了,就会产生一种厌烦的心理。
不仅对工作提不起兴趣,更有一种莫名的疲惫感产生。这个时候不仅无法在工作上有所创新,甚至还会对工作质量产生严重的影响。
这种心理如果不消除,对企业和个人都是一种损耗。时间长了,人才流失在所难免。
这个时候实行轮岗制度,让员工换个工作岗位。就跟换一份工作差不多,让他对陌生的工作重新产生热情,工作的积极性和主动性自然也会大大提高。
从这个角度看,轮岗不失为一种有效的激励政策。
3、拓宽职业宽度,满足员工成长的核心需求。
每个部门的管理岗位都是一个萝卜一个坑,底层员工很容易就看到自己的职业瓶颈。
主管不离职,自己就不可能升职。加上工作内容每年做的都差不多,一个工作待久了成长空间势必大大受限。
这个时候,学习和成长就成了员工最为核心的需求之一。
轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、发现自己真正的兴趣与能力所在、锻造多方面的能力与经验,从而拓宽员工职业宽度,提高升迁的可能性。
作为管理者,要善于利用各种方式对员工进行非物质激励,促使员工成长。才能让企业和个人在发展上实现双赢的局面,这也是避免人才流失的有效途径。