疫情爆发以来，人与人之间的物理距离被阻隔，取而代之的是更多的线上交流。以教育行业为例，在线教育呈爆发式发展趋势，对整个行业产生了巨大的影响。

3月初，广东、深圳、上海等多个城市地区开始正式在线上课。在线学习从“选修课”成了广大老师学生的“必修课”。相比于众人躺家皆为疫情做贡献，各小中大学生居家在线上课也成了众人皆知的“爱国壮举”。在疫情得到完全控制、学校线下复课之前，“在线学习”、“线上开学”将成为全国各级教育主管部门和学校的首选。腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，腾讯教育将用最快的速度、最优的产品能力，为各地教育厅局、学校和师生的在线学习保驾护航！

“停课不停学”，网络教学遍布全国

疫情爆发以来，腾讯教育积极响应教育部“停课不停学”号召，打造了一个涵盖腾讯空中课堂、腾讯课堂、企业微信、智慧校园、腾讯微校、腾讯会议、腾讯文档、腾讯问卷等全方位“腾讯教育工具箱”。这个堪称“全家桶”的在线教育综合解决方案充分解决了疫情期间教育行业多样化的个性化需求。

迄今为止，腾讯教育已经服务了全国30余个省市教育主管部门，助力1亿多名师生在线学习，超过100万名老师自助使用腾讯课堂等功能快速开课，腾讯企鹅辅助赠送100万节免费课程。这种新潮的学习方式无不赢得国人称赞。

正如腾讯教育副总裁王涛所谈：“疫情如同一场大考，全面检验着教育信息化的建设成果和实践经验的储备。”秉持坚守现在、共创未来的新理念，腾讯教育经历着并将经历过这一疫情。从眼前来看，通过广泛高效的在线教育，各省市范围内的教育主管部门和师生的信息化能力大幅提高，信息化和教育教学场景的结合程度也达到了理想的高度。同样，放眼未来，信息化平台和教育教育的结合将会更加贯通，学校教育将着力于在线教育新领域，打开了前所未有的新方式。

此次“停课不停学”号召，全国人民都在高度关注，武汉市教育局更是将此次号召列为最为艰苦克服困难的主打领域之一，腾讯教育在此次疫情和核心区也一直积极响应落实。

以武汉市为例，从大年三十开始，腾讯教育的相关人员就全方位投入到助力武汉搭建“空中课堂”平台的工作中，同时为云服务华为直播端口提供了全面的支持。2月10日，武汉中小学开学首日，腾讯直播端口占据四个直播端口的8成流量。后武汉市教育局特别为腾讯教育送来感谢信，真诚感谢腾讯教育的全力支持，明确指出：“自2月10日开课至今，腾讯的平台架构稳定、性能优异、直播教学流畅，为‘停课不停学’做出了突出贡献，得到了老师、学生和家长们的一致好评。”

各地教育管理部门、学校发来的感谢信（部分）

此外，腾讯教育的大数据平台创新应用在全国大部分城市均取得了良好保障在线学习的优秀成果。值得一提的，深圳罗湖区教育局在此次“停课不停学”行动中，超前地将腾讯大数据平台应用与在线上课紧密结合。不仅包括文化学科的学习，还紧密结合了学段特点，积极推动各校开展亲子教育、手工制作、研究性学习、文艺科技创作等活动，在老师提供远程辅导的前提下积极举办青少年编程在线创意活动。

科技向善，助推中小学科技教育发展

2020年1月，孩子们的假期生活正式开始。腾讯青少年科技学院在腾讯公司科技向善的使命号召下，在基础教育阶段开展了腾讯Mini鹅创想营、腾讯创想编程线上直播课、“AI未来”科普课等多场线上线下公益科技教育活动，为这个特殊的“寒假生活”增添了一笔浓墨淡彩的曙光，为年轻的脑洞打开了互联网教育的新领域。

腾讯青少年科技学院始终秉承“科技向善”的初心，不断探索科技教育的最佳方式和优质内容，以腾讯公司在信息技术与科技领域的积累及视野为主线、各方资源整合为辅线，持续推动青少年科技教育发展，开拓创新科技在教育领域的影响力。

腾讯Mini鹅创想营是一项招募一百余名青少年为见习产品经理与程序员进入腾讯公司体验最前沿的互联网科技，通过对话专业互联网人创造真正属于自己的互联网产品的公益教育活动。为期四天的项目制学习，开设了创新思维与实践、互联网前沿科技体验、产品策划基础、演讲技巧与呈现等多门课程，由专门的产品导师和编程导师帮助各组成员孵化产品创意、指导如何借助编程手段落地灵感。

腾讯教育创想合作中心助理总经理宁朵女士表示：“科技向善是腾讯公司新的使命愿景，很高兴在今天，我们看到了年轻一代科技向善的力量。”

腾讯Mini鹅创想营给予了青少年全方位的体验，在亲自动手打造互联网产品的过程中学习了互联网产品从创意策划到落地实现的完整产业链，也收获了充实而丰富的沉浸式互联网职业体验。从产品策划到艺术设计、程序开发、项目管理，拓展了青少年互联网科技新视野，培养了青少年跨学科解决问题的能力。

数字化助手，秉承开放共赢宗旨

疫情原因，在线学习、线上交流似乎成了一种潮流，颇受推崇。云拜年、云聚餐、云旅游，甚至在线问诊、生鲜到家等更多的生活服务也逐渐通过线上方式改变了用户认知，为广大用户普及了新的生活习惯。

在教育界和科技界的结合上，腾讯教育秉承开放共赢的宗旨，齐心协力、砥砺前行，努力做好为行业升级的“数字化助手”。通过5G、大数据、人工智能、云计算等数字新基建能力广泛地、更加深入的支持行业升级空间，从而推动形成新的产品服务、生产体系以及商业模式，持续改变人们的工作和生活方式，在未来更长的周期里满足更多的应急需求。

汤道生表示：“传统基建，解决了物与人的连接，公路、机场的修建，给区域带来了繁荣的商业；而数字化新基建，进一步解决了数据的连接、交互和处理。”此次疫情中，腾讯课堂在短时间内支撑起几千万师生同时在线上课，这种数字化助手的新手段为教育行业提供了高效率工具，为建设新生态、各领域共同探索新基建创造了巨大的价值。相信即使在疫情结束之后，这些被激发的应急需求仍会被保留延续，线上线下相结合的产业链模式也将进一步被推广。