虽然天气在逐渐变暖,但是国内外的各大企业依然还在对抗着“寒冬”。
2020年初,美股两周之内出现了破天荒的四次熔断,大批企业已经陷入了破产的深渊,可是群雄割据的手机行业最近却有回暖的迹象,其中,5G手机的发布频率更是以肉眼可见的速度增长。
在这一片萧条的大背景当中,便有一家国产手机企业逆流而上,不仅如期推出多款5G手机,而且还顺利完成了出货量的逆势增长——据vivo副总裁、中国市场总裁刘宏表示:尽管受到危机影响,但在3月的第一周,vivo的手机出货量已经较去年同期实现超过10%的增长。
那么,vivo这一枝“傲立于雪中的寒梅”,究竟如何创造逆势增长的奇迹?
(vivo副总裁、中国市场总裁刘宏)
执行力——顺势而为,销量逆势增长超10%
知己知彼,方能百战百胜——要想在这场“寒冬”中屹立不倒,洞察力和执行力缺一不可。
vivo副总裁、中国市场总裁刘宏便洞察到了危机背后的机遇:虽然疫情对手机销售有一定影响,但用户对电子产品的消费需求其实相对稳定,该买的还是要买。
换句话说,电子产品难以再有萎缩空间,而用户对于5G手机的需求则是有增无减。根据知名数据调研机构Counterpoint在2018年公布的报告显示,中国用户的换机周期为27个月,如今快节奏的5G时代无疑更加刺激了用户的换机欲望。
GFK也曾预测:今年全球5G手机销量有望达到1.7亿台,其中中国销量可能达到1.1亿台。目前,中国新上市的5G手机机型已经达到19款,中国已建设的5G基站超过16万个,而且这些数字还在以极快的速度增加。
挑战的另一个名字叫做机遇——在看清5G市场的远大前景之后,vivo直面挑战、把握机遇,完成了销量上的“逆袭”。
危机之中,vivo不仅按照原计划发布了大量新款5G手机,而且还针对危机立即出台了相关对策:既然疫情影响了线下门店的销售量,那么vivo就另辟蹊径,从线上渠道撬开突破口。
在“无接触购机服务”中,vivo除了保证实体门店的卫生安全,还率先采用了远程真人指导购机的方式加强服务,并且通过无接触送货上门等方式达成完美的闭环。
除此之外,vivo顺应时代开辟了全新的销售渠道——官方直播带货。在抖音、B站等诸多网红聚集地,vivo手机的身影都随处可见。在这些基础上,vivo对零售商实施调价补差等策略,并持续进行诸多机型的优惠活动,以此加速旧机型的清仓速度,也让零售商和用户都尝到甜头。
洞察力——高瞻远瞩,日产能超过10万台
vivo当机立断采取的一系列得体措施,既化解了此次危机对手机销量的影响,还树立起了更加正面的企业形象,可谓是一箭双雕。
但此次危机对手机产能的影响同样巨大,比如苹果公司就因为富士康工厂停工而产能不足,直接导致新款iPhone的延期发布。而此时vivo自有工厂的优势便凸显无疑。
vivo副总裁、中国市场总裁刘宏在接受采访时表示:截至目前,vivo产线复工率已经超过90%,渠道恢复也超80%,预计到3月底,vivo 5G手机的日产量将超10万台。
(图为vivo生产车间)
日产量10万台对于vivo来说并不是一件难事。
要知道,vivo拥有全球9个研发中心、5大生产基地,以及120余条现代化生产线,在产能方面有着绝对的实力。而且最为重要的是,vivo完全不用担心“旧机囤货过多、新机产能过剩”的问题:因为早在2019年,当其他厂商还对5G手机“隔岸观火”时,vivo便毅然决然投身5G,成为了中国最早全面转向5G的手机厂商。
没有了4G手机的“拖累”,再加上用户对5G手机的高需求,vivo完全是在“撸起袖子干事”,vivo副总裁、中国市场总裁刘宏也表示:“2月底上市的双模5G手机vivo Z6,更是受到了前所未有的市场欢迎,订货电话简直被打爆了。”
(图为vivo Z6)
决策力——目标远大,实现全价位段覆盖
vivo顺利解决了此次危机带来的两个最大难题:销量骤减和产能不足,它的眼光自然放在了更高处——那就是率先实现5G产品全价位段覆盖。
2019年vivo发布的三款5G手机:iQOO Pro 5G版、NEX 3 5G以及vivo X30系列,已经帮助vivo实现了3000元以上价位段的全面覆盖;而vivo在2020年初马不停蹄推出的几款5G手机:iQOO 3、vivo Z6、NEX 3S以及即将发布的vivo S6,更是让vivo完成对2000-6000元价位段的5G手机全覆盖。
随着5G手机价位段的全面覆盖,更多消费群体的不同需求都能得以满足,vivo副总裁、中国市场总裁刘宏认为:“消费者没有任何理由留恋4G手机。”
(图为NEX 3S)
5G技术在日益成熟,当前5G手机的续航能力、性能表现、使用体验、通话稳定性等方面几乎可以达到跟4G手机一样的水平,所以只要5G手机的价格把控得当,那么用户自然就没有选择4G手机的理由。
vivo副总裁、中国市场总裁刘宏也加以论证:“如果一款手机同时提供了4G和5G版本,即使5G版比4G版的价格高出几百块,超过70%的消费者仍然会一步到位,直接购买5G版。”
就如同2019年iQOO Pro 5G版凭借一己之力拉低5G手机价位一样,vivo副总裁、中国市场总裁刘宏对于5G手机的价格把控也相当有信心:“到今年第四季度,vivo有望将5G手机的起步价格,下降至1500元左右。”
(图为iQOO 3)
坚持力——默默耕耘,寒冬中巍然不动
对“5G产品全价位段覆盖”的信心,源自vivo在5G领域的绝对实力,更离不开vivo长久以来的默默耕耘。
早在2016年,vivo便加入了国际标准化组织3GPP。截至目前,vivo累计申请2000多项5G发明专利,向3GPP提交5G提案3300多篇,在3GPP的影响力位列TOP 10。
厚积薄发的vivo用实力奠定了行业领先者的地位,并且选择了稳中求进:当其他手机厂商将筹码压到某一款5G手机身上时,vivo已经完成了旗下机型向5G的全速进化——这其中有“未来科技旗舰”NEX系列,有“生而强悍”的iQOO系列,有“发现更多美”的vivo X系列等。包括“照亮你的美”的vivo S系列,也即将推出第一款5G手机vivo S6。
(图为vivo S6)
在2019年第三季度,vivo在中国5G手机市场的份额达到了54.3%,而后在国际知名调研机构Counterpoint发布的《2019年第四季度全球智能手机市场监测报告》中,vivo更是凭借8%的市场份额跻身全球智能手机出货量TOP 5。
在刚刚过去的2020年1月和2月,当中国手机市场的出货量分别同比下滑38.9%和56%时,vivo的出货量依然实现了逆势增长,可谓是“任尔东西南北风,我亦巍然不动”。
结语:
“在手机行业里面,目前剩下的,都已经是实力强大的厂商。”危机在短时间内或许不会结束,但vivo副总裁、中国市场总裁刘宏对未来的发展信心满满,“过去大家就已经经历过各种艰难和挑战,现在也同样有信心、有能力去应对包括疫情在内的各种意外和挑战。”
高瞻远瞩方能从容不迫,在这场旷日持久的“寒冬”当中,vivo如何以“雪中寒梅”的姿态继续维持5G领先地位,且让时间告诉我们答案吧!