36氪获悉，近期Udesk宣布完成2.5亿C+ 轮融资，本轮融资由美国知名TMT对冲基金投资。Udesk介绍称，本轮融资后Udesk将加大与合作伙伴的合作力度，推动智能客户体验的全面应用落地。目前，Udesk已经构建起涵盖全场景客服系统、智能化产品、大型呼叫中心、现场服务、客户关系管理在内的全链条产品矩阵。
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