支付宝变“蓝”的真相:要和美团抢生意?

▲支付宝logo变化(左:2015 右:2020)
细心的小伙伴可能发现了,支付宝最近变“蓝”了。用了快 5 年的图标颜色从原来的浅蓝色,变成了饱和度更高的深蓝色。变“蓝”的背后,是支付宝 15 年来最大的一次改版,这次支付宝要做“全球最大的数字生活开放平台”……
支付宝变“蓝”了
支付宝图标颜色的变化是最显而易见。不少网友表示变色后的支付宝失去原先的辨识度,不如之前的高级,泯然众“蓝”,淹没在各种APP的蓝海之中……

▲各种深蓝色系的APP
然而支付宝却有着自己的独特理由。根据官方解释,支付宝原来的蓝色更深沉、更值得信赖。但随着是这次支付宝的大改版,支付宝不再只是一个单纯的金融支付产品,“服务的数字化”才是支付宝之后的重头戏,所以它的新 logo 采用了更加明快亮眼的深蓝色。

▲支付宝首页(左为旧版,右为新版)
同时,为了跟新 logo 的颜色保持一致,支付宝整体界面的颜色也跟着调整了,蓝得更彻底、更通透,更加吸引人的注意力。

▲支付宝的“深藏blue”
首页也变了
除了颜色上的改变,打开新版支付宝 APP ,变化最大的是首页布局。左上角增加了城市入口,按照定位默认显示,用户也可以手动选择。
当选择北京、成都、广州、上海等这些大城市时,首页的“我的应用”最上方还会出现外卖、美食 / 玩乐、酒店住宿、电影演出和市民中心五个图标,分别对应着饿了么、口碑、飞猪酒店住宿、淘票票和支付宝“城市服务”的服务。点开前面四个服务,最上方还会显示“由支付宝提供信息展示服务”。

▲支付宝首页(左)以及美食 / 玩乐页面
未来可能会有更多第三方,甚至非阿里系的生活服务也会出现在这里。随着服务类型和数量的增多,支付宝还将通过算法为用户推荐更合适的服务。简单来说,就是每个人看到的支付宝首页可能都不一样,以用户需求和行为偏好为依据,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。
改版背后,要和美团抢生意?
这是 15 年来支付宝最重要的一次改版。这次的升级意味着支付宝进入到数字经济 3.0 时代,逐步走向万物互联,开启全面数字化的转型。支付宝的转型数字生活平台,不是一时兴起,其实在去年支付宝就将自己的 slogan 从“支付就用支付宝”改成了“生活好 支付宝”。

▲蚂蚁金服CEO胡晓明2020在支付宝合作伙伴大会
而这次的改版,支付宝将饿了么、淘票票、口碑等第三方服务放置在首页醒目位置,想要凸显自己的生活服务属性,从而吸引更多这方面的用户。
不少小伙伴可能会说,支付宝这次改版是要跟美团抢生意吗?美团外卖对应饿了么、大众点评对应口碑、猫眼对应淘票票……看看美团和支付宝的 APP 首页是不是也很相似呢?

▲美团(左)和支付宝(右)首页
这个角度来看,美团或将会是支付宝这次转型中的强大对手,尤其是在吃喝玩乐领域,美团外卖占据了市场份额的 65%,远领先于饿了么;大众点评早已积累了庞大用户群,覆盖美食榜单、评分系统等方面,而口碑目前还在以低价优惠吸引用户的起步阶段。当然这些都是支付宝整合生活服务之前的情况,改版之后,支付宝将成为阿里旗下服务平台最好的载体,为这些平台提供流量支持,或将抢占美团原先的市场。

▲美团 VS 饿了么
然而支付宝想做的不只是“美团”,“数字生活开放平台”的“开放”两字才是这次改版的重中之重。支付宝想用一套“生态化”的打法,通过扶持合作伙伴,在自己的数字化开放平台下培育出更多的饿了么、美团,更多的飞猪、携程,为支付宝的会员提供更丰富的数字生活服务。
回顾支付宝这些年,从最初第三方支付和提供金融服务的软件,到通过生活缴费支付水电煤、淘票票买电影票,它正在慢慢改变我们的习惯。按照支付宝的计划,未来3年它将帮助餐饮、购物、电影、美容美发、休闲娱乐等4000万服务业商家完成数字化升级;而对于我们每个普通用户来说,有了集万千APP(服务)于一体的支付宝,我们可能不需要再下载一大堆软件来占用内存了。