海尔集团张瑞敏：产品会被场景替代 行业会被生态覆盖

“BrandZ 2019最具价值中国品牌100强”榜单，海尔集团是唯一上榜的物联网生态品牌，品牌价值为162.72亿美元。

这和之前大家眼中的海尔有些不一样，海尔已经不再是我们心中之前的传统家电品牌，现在的海尔集团已经完成了转型，完成了物联网生态品牌的转化。

提到物联网生态，可能大家会比较的陌生，目前物联网生态品类中只有海尔一家，但未来必定会有很多家。我们都知道互联网时代，有流量就有成交量，但是现在流量成本越来越高，而且流量已经趋于饱和状态，未来品牌和企业获客肯定是要开拓新的蓝海。

5G等物联网技术的崛起，必定会有新的机遇出现，最后落脚到一个词就是场景。互联网获客靠流量，物联网获客靠场景。

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏曾说：“产品会被场景替代，行业会被生态覆盖”。“物联网时代，技术只是工具和手段，真正的难点和痛点在于构建用户喜欢的场景。

海尔通过构建差异化的用户场景体验，不断进行物联网实践的探索，传统的家电只是以一个载体，但是海尔以网器之间的互联，人与网器的互联，进而到人与人、人与场景的互联。

就拿海尔衣联网1号店来说，看海尔是如何利用家电构建场景的。通过模拟家居环境，海尔衣联网1号店用洗衣机、智能晾衣架、衣柜等智慧产品，搭建了智慧阳台、智慧衣帽间等场景。

比如用户想要出门，不知道穿什么衣服比较合适的时候，站在衣帽间的3D试衣镜前，可以点选品牌服装，进行虚拟试衣，它还能根据天气、喜好、场合推荐搭配。这对女生来说可以说是非常的方便，出门之前没有穿搭的纠结烦恼，还不要用自己试穿，就可以知道那件衣服合适自己。

海尔这种以用户主义为中心的物联网生态品牌转型，可以说是非常成功，成功打造了以用户体验为核心的新商业模式、新业态。