卫宁健康总裁王涛：后疫情时代，互联网医院建设需另辟蹊径

作者：相海泉

王涛对自己五年前的一次发言记忆犹新。

2015年9月，上海的一个国际医学论坛邀请这位卫宁健康总裁做演讲。他在会上说：“卫宁要帮助医院打破围墙，拥抱外f k q F Y ] / ] u面的互联网世界”。那是王涛第一次提出这个理念。

2016年初，卫宁健康提f 6 1 p h Z出传统HIT业务和互联网创新业务双轮驱动，互联网业务成为卫宁健康的重要业务拼图。

2020年初，卫宁健康提出“1+X”战略，并将于近期推出精心打磨近两年; H - c O H 6的WiNEX产品@ : * 6 # z B。王涛称该款产品是“颠覆性的”。卫宁健康的“1+X”战略有何深意？为何要投入研发WiNEX？它能给行业带来哪些影响？针对上述问题，健康界对王涛进q + d _ p % . @行了专访。

卫宁健康总裁王涛

行业变革催动技术革新

互联网医疗、分级诊疗等政策和需求的涌现，使医疗行业发生了1 ] u U V深刻变革。尤其是新冠疫情的发生，更是给公众上了一场互联网医疗的普及课。

王涛认为，医疗行业正在发生三个变革。

在医院层面，一是数字化，即对实体医院的数字化描述；二是智慧化，在数字化的基础上融入知识；三是互联网化，支撑医疗业务走出医院围墙。

在区B 4 ~ P ) 9 t - 7域层面，医联体/县乡一体+ , 5 Q化促进了医疗资源供给融合，医养康护连通促进了业务领域融合) 5 L . d ( f ~ R，机构& i t边界、业务边界被打破，新的业务形态不断涌现。

在医改方面，三医 D m联动正在加速，健康产业发展进一步升级。比如这次新冠疫情推动了互联网医疗服务的发展与应用，线上处方配送和医保移动支付已经实现了与在线诊} r d i 9疗业务的连通。

这些变革投射到HIT领域，明显看出两个趋C o l |势：在技术架构层面，医疗健康信息化系统架构需要重构，支撑行业全面数字化转型，提升云化、互联网化和智能化能力；在商业模式上，除了IT产品与技术外，行业也需要企业提供AI服务、知识服务和运营服务，企业的业务结构与营销模式需要相应做优化调整。

基于这种变化，卫宁健康提出了“1+X”战略。

1是中台 X是场景化业务

循证医学的本质之一，是对每一个特定疾病依R * * j W据一系列证据推导出一个对大多数患者有效的解决方案。这决定了医学场景{ p K 8 - / V是非+ m d c ? [ x常细分和离散的& 0 H T S a C 8 } d Q a |可能为每一个场景做一个单独的系统，这会导致系统复杂异构、难以互通。不同业务场景从信息架构角度是存在共性的，例如很多基础信息在语法、语义上要做到一致，因x G o O _此必须有一个相对完整的抽象和沉淀，以满足各类业务场景的需求。

基于上述理念，卫宁健康把一个个场景化的业务称为“X”，把抽象的中台称为“1”，提出“1+X”战略。聚焦提炼出行业领域的共性特征，进行医疗全业务、全场景的数字化顶层设计，o R e . 5进一步根i X 1据不同的业务场景需求，封装为多样化的API，支撑医院产品、互联网产品x $ ! J +等不同形态具体业务的2 5 z 6 $ : . | n调用，从而保障线上与线下、院内与院外业务的一体化和一致性。

“医院、医护人员不会关注后台的技术，他们的需求是希望技术能为相关业务场景提供支撑` 4 4 b ; k 5。因此，X要抛开技术的束缚，专注于业务场景。”王涛说。

卫宁健康的1+X战略

WiNEX产品，在这种指导思想下应运而生。

WiNEX由一个中台以及基于中台支撑的“X”场景组z I p } 0 # ]成。卫宁健康即将发布的新产品包括WiNEX中台以及WiNEX医院产品，且与互联网业务进行了对接与融! e K q O B i R _合，互联网医院、云药房等业务可统一调用WiNEX中台提供的API，实现线上线下业务一体化。

在WiNEX产品的支撑下，5 4 ^ c j 9 0医护人员不管是在医院诊室里、地铁上还是在自己家里，不管是用PC还是移动终端，都是无缝衔q c D 8 X M K ? .接的，因为后台都是调用WiNEX中台上的API，所有的数据都是一致的。

WiNEX颠覆了什么？

王涛说：“我们的设计思想和研发技术，跟HIT行业过去20多年的传统思路完全不同。”

他c m X L F介绍，* N c m b /此前的HIT系统主要是为了解决流程问题，技术语言采用的J E O }是以解决流程、逻辑见长的面向过程的程序设计语B 9 m言。而WiNEX的设计理念是，先不管应用场景或流程（场景在未来会不断增加或改变）C @ I，而是给每个实体/对象（Object）一个ID，把其特征（Feature）进行清晰的数字化描H & 1 & W C述。

“这不是信息化的过程，而R H L l } s = ,是数字化的过程，其实就是先把线下的东西搬到数字空间（Cyberspace），然后在线上世界进行重构和组合——这就是我们的整体设计思想。”王涛说。这种理念对应的设计方法$ R t O w { ] 1 M不再是面向过程的，而是面向对象的。

王涛表示，WiNEX是跨时代的新产品。从技术架构、数据架构、业务架构等几个层面都^ { ) # B 7 D B 2进行了重新梳理，基于中台思想构建统一的数字中台，覆盖云化、集团化、线上线下一体化的设计，是为下一个十年打基础的设计，是未来数字化医疗的“新基建”工程。

新老产品的融合方面，卫宁健康已经作了周密规划：将坚持T @ f ; a o P客户第一原则，采取双态发展模式，充分考虑新老产) k b G k S ( q K品的差异和逐步融合。新产品将基于WiNEX的体系自上而下进行设计，确保与存量产品并行匹配。存量产品将自下向上式不断开展数字化{ a } 2改f ~ z t造，主动向新产品靠齐，尽快达到双模态融合，实现产品的互通、并存和演化。

专项团队封闭研发

据卫宁健康介绍，为了研发WiNEX Y 9 M ] %产品，公司从全国各地抽调技术骨干集中到上海，组建WiNEX产品专项团队，进行封闭研发，前后历经l M r b g近两年。为什么要进行如此大的资源投入？王涛介绍，主要是出于三方面的考量。

第一，Z ) ~软件有生命^ h E 1 J 3 Z b ;周期。V J y V S王涛开玩笑说：“从上世纪90年代开始，整个HIT行业的技术架构已经‘混了’20多年，再‘混’下去的话，技术反而有可能会成为发展的制约，应& F k该有新一代的东西出来了。”

第二，IT技术本身有了很大进步，技术上已经准备好了。以人工智能为例，虽然基本理论20多年来没有大的变化，但由于算力的大幅提高，让人工智能在很多领域的商用成为可能。

第三，线上服务是/ } b (大势所趋。王涛说：“老百姓现在买菜都不用去超市了，只需要在网上下单，快递员就会送到家门口。医学诊疗中有很多场景也是如; n m j n z此，完全可以在线上解决，而不; w 6需要患者去医院。”

“这几股力量促使我们下定了决心。”王涛说。

202{ ] } @ d y0发力两个领域

帮助医{ U H ? I院进行数字化转型和帮助医院进行互联网医院建设，是卫宁健G : E (康在2020年重点发力的领域。

王涛认为，医院的数字化转型是开展互联网医院建i A * i z设的前提。在他的概念里，只是开通一个诸如远程会议系统做健康咨询之类的简单服务并不是互联网医院，真正的互联网医院是要把线下的服务数字化重构后搬到互联网上，“能够”线上解决的就在线上解决。“我p g O 2 z s - B 3 N P能够’是指，从业务上、医学上适合并能够在线上解决。”如果线下业务的数字化都没有完成，互联网医院建设就无从谈起。

“I | , 8 W C ^ ) 2我们很重视院内的数字化工作，帮医院打破围墙，开展互联网业务。”王涛说。

在互联网医院建设方面，卫宁健康希望不只是帮医院上E o @ * x R线互联网医院，还可以帮助他们开展相关运营服务。王涛举例，在线处方流转和药品配送、统一支付和商保理赔等运营工作都可以由卫宁健康提供。

2020年初一场突如其来的疫情，打乱了既往的. n q U | [ !秩序，也深层次地改变了大众心态。如果说，互联b m x d d网医疗服务以其无接触_ m 3 y a u k @ .、灵活便捷的特点在抗击新冠疫情期间表现“惊艳”，那么在后疫情时期，医疗机构更需要在实体医院的互联网化，在顶层规划和设计上z ( S H v + v进行深入、全面考量，及早应对。

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