实例分享:如何设计砍价活动
砍价是诞生在社交电商的时代,是社交电商最常见的几种玩法之一,目的都是低成本获客,在完成拉新及留存的作用的基础上,实现粉丝裂变增长的商业目标。今天这篇文章,再跟大家分享下砍价活动的设计实h , t例,希望能给大家带来帮助~
在之前的文章里,我们拆解了拼团活动和优惠券活动的前后端流程,大家可以通过以下链i I s y f { : [接进入阅读:
(1)拼团活动
后台设计:营销工具之拼团活动如M C t # f何设计?
前台设计:拼团活动之小程序前端页面实例讲解
(2)优惠券活动
实例8 t q * Y X ^ 7 ;讲解:优惠券功能全流程
今天这篇文章,再跟大家分享下砍价活动的设计实例,希望能给大家带来帮助~
一、什么是砍价活动
砍价是诞生在社交电商的时代,是社交电商最常见的几种玩法之一,目的都是低成本获客,在完成拉新及留存的作用的基础上,实+ h u . / ^ U现粉丝裂变增长的商业目标。
前两年砍价模式让拼多多高速增长,* P T T u p并超过其他同类产品,最快速的吃下了微信的社交红利, Z :。对于砍价活动的玩法,相信大家都不陌生,即用户选择心仪商品发起砍价活动,分享给多个好友后,通过好友的助力,使商品价格不断降低。
当足够人数的好友助力砍价后,L k R s ? 8 k砍到商品最低价格后,用户可以按照此价格下单,获得该商品。同时帮助该用户砍价的好友,看到此活动后,也可以自己发起砍价,邀请更多人参与到砍价活动中,实现以社交圈子为中心,聚I E % p S 4 合人,人拉人、人向人层层递进地卖货的目的。
具体流程如下图所示:
二、后台活动设置管理
1. 活动设置
设置砍价活动时,一般情况分2个部分设置:基础规则设置- y F v a Y,活动商品设置。
(1)基础设置一般包含以下信息
1)活动名称
根据砍价活动参与的时间段或者目的的不同,根据具体活动情况直接设置砍价活动名称,相比去商品详情中进行修改要方便快捷,也更易于活动的管理,比如说常见的按活动时间设置砍价活动名称:双十一XXX商品砍价活动。
2)活动时间
商品 P J (参加砍价的活动时长,即砍价活动l : . n V ^ .的开始: Y p P 7 5 时间和结束时间,只要在设v y H T A 1 v置的时间范围内,用户进入商品详情页时均可主动发起砍价活动。
3)砍价有效期
发起者发起砍价后,在有n 4 X 8 / E z K效期内邀请足够好友进行砍价则砍价成功,若超出有效期,则锁定当前砍价金额。自定义有效期须大于1分钟且小于等于30天。创建后/ 9 9 1 # F 9,买家可在砍价详情页看到有效期倒计时。
砍价活动时间和砍价有效期的关系:
- 活动时间范围内z 7 o q { V r @,支持消费者在小程序端发起砍价活动;
- 砍价有效期优先级大M ) $ 0 {于活动时间。即当活动时间小于砍价有效期时,d 5 , 4 / d 4以砍价有效期为准。即:商家设定的活动时间为砍价可发起的时间,若用户发起砍价后,活动结束,但砍价有效期未结束,种子用户仍可继续邀请好友砍价。
什o w ? O F a 6 $ #么意思呢?
举个例子:若活动商品的砍价活动时间为10月1日00:00:00-10月7日00:00:00,砍价有效期为24小时,则10月7日0点之前,用户可以发起砍价,且此砍价在24小时内有效,即该活动实际在10月8日0点之前结束此砍价活动;10月7日0点以后,用户不能再主动发起砍价,但支持用户帮@ 7 x 1已经发起但未满员未超过砍价有效期的活动进行砍价操作。
4+ ` u)帮砍人数
设置目标帮砍人数,即最多支持多少人帮忙砍一刀。
5)帮砍金额
设置目标帮砍金额,即当完成目标帮砍人数时,最多支持砍掉多少钱。
6)活动预热
支持设置活动预d ? B ) ( a j !热时间,开启后,商品详情b J f V U 5页在活动开始前X小时,展示未开始的砍价活动,但活动开始前用户仅能看到此商品即将参与活动,但是无法直接发起砍价。不配置时默3 + x . C y a X认此活动不预热,直到活动开始时才会出现砍价活动。
(2)活动商品设置
以SPU维度选择商品,选择后需要运营人员同步设置参与砍价的SKU即可即可:砍价活动以SKU维度设置,根据所勾选的SKU最终展示在前端,E } , E , Y供用户参与活动。
2. 活动管理
砍价活动商品创建成功后,砍价活动列表对应新增一条活动记录。活动的管理即是对活动状态的管理,砍价活动的状态有:未提交,未开始,进行中,已结束,已终止5 m ) b U y 4
(4)已结束:物理时间超过砍价活动D F & J b { E e的结束时间
已结束状态是活动到期自动结束的E r = : u k ) =情况。
(5)已终止:强制终止的砍价活动
已终止状态是活动在未开始或进行中状态时,运营人员点击“终止F m ^ v活动”按钮,强制结束活动的情况。
3. 活动数据统计及明细查看
砍价活动的数据统计主要体现在砍价记录和砍价详情里, x U n h n面,发T Q h 8 C U 9起者发起砍价后,后台砍价记录列表会对应生成一条砍价y b # D P t i记录,并且砍价记录详情里面会详细记录在有效期内H 7 v a * + f f邀请好友进行砍价的明细。
砍价记录有2个状态:
(1)进行中:指进行中的砍价记录
只要发起者发起砍价,不管最终是否砍价完成,是否下单,系统都f = k x s会对应生产一条砍价记录,砍价记s 7 { F = G录跟是否满员砍价以及订单无绝对关联关系。
(2)已结束:已停止的砍价记录(含中途发起者手动停止,砍完系统自动停止,以及砍价超时系2 4 ] #统自动停止的记录)
以下是砍价记录及砍价详情,当c { q发起人发起砍价后即可查看此砍价活 t X 7动的详细信息。
三、小程序前端交互及逻辑说明
同样的,当我们发起一个砍价活动时,通常需要以下几支功能去支撑~ 0 ~砍价活动的运行:活动入口、商品详情页I 7 H的展示和交互、购物车和订单展示及结算层面、订单管理、退款管理、以及个人中心-我的砍价。
1. 活动入口
活动入口除了从首页Banner以及相关的列表页进入,* a _ m V还可以通过分享商品链接,商品二维码以及朋友发起的砍价邀请进入。
- banner广告位指定跳转活动商品或者跳转指定的活动列表;
- 通过列表页进入:首页推荐活动列表以及砍@ O y u 1 l g , w价活动列表;
- 通过分享进F g Z ? H u | 6 y入:朋友分享的活动商品链接,活动商品二维码,以及帮砍[ ? c P F l ^ G邀请等。
2. 商品详情页的展示和交互
同一个商品的砍价活动商品详情页和普通购买详情页是分开的2个页面,即:砍价商品详情页,仅展示参与砍价活动的SKU;普通商品详情页,展示此商品的全部SKU。
什么意思呢?假设SPU1下面有4个规格,分别是:SKU1、SK& X S p g ! kU2、SKU3、SKU4,其中SKU3、SKU4参与了砍价活动。
那么在那么在普通商品详情页,能选择4个规格:SKU1、SKU2、SKU3、SKU4。
在活动预热或者进行中状态时,有对应的砍价活动的提示,点击【去砍价】跳转SPU1对应的砍价商品详情页,此页面仅能选择2个活动的SKU:SKU3、SKU4。
其中砍价商品详情页,不管已选哪个SKU,点击【不砍价,直接Q p Q # k c - , v 9正负20%;
2. 发起砍价前跟库存s ] $ ( ( E ; l 有关,发起砍价后跟库存无关
怎么理解, Y } v呢?
意思就是说,当在N U ) F砍价商品详情Q 4 ( 2 q ^ S S页的时候,如果无库存的话,系统限制不允许用户发起砍价,提示库存不足。但当用户发起砍价后,在砍价的过程中库存为0的话,一样支持用户邀请好友砍价,此) c a g g r I处是未做实时校验的,直到+ D # 0 9 3砍价完成,下单的时候才会提示库存不足。
3. 关于中途下单和砍P K % r f 0 H ?完下单
是否可以中途结束砍4 e ]价下单,这个需要根据实际业务去考虑,可以未砍完中途手动结束去下单,也可以直接设计为必须砍至底价才支持下X z U A -单。
若支持中途手动结束下单的话,那么下单前必须终止活动,并且活动终止后,不支持好友{ n q K d , l f i继续砍价,z ` / g j G 6即相当于锁定下单前的砍价金额。这样处理是为了避免进入订单结算页面的时候,还有新的帮砍者进入。
若是必须砍至底价才能下单的话,s : g ? O g (则须在砍价有效期内完成目标帮砍人数和金额,才能砍价成功,反之则视为砍价失败。
以上是本次砍价的分享内容,篇幅较长,g E / U感谢阅读!
作者:shirly ,公众号:小小何小厨
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