2020年，让“网课”成为了疫情期间的热搜词，让老师开启了别样的“网红主播”之路，也让在线教育实现了一次大普及。据第三方机构数据显示，疫情期间教育学习App行业的日活量从平日B M J x $ - V的8700万上升至1.27亿，升幅达到46%，新增流量大多来自下沉市场，三、四、五线及以下城市的占比分别为29.2%、24.2%、15.5%，位列城际分布前三。
此次在线教育的突然爆发，让在线教育行业经历了一次大考，也让老师、学生、家长重新审视在线教育在日常教育中的功能性作用。艾媒咨询在_ * 8线教育行业分析师李松霖在4月8日举办的《后疫情时] k * 6 O S ; O代，H F c 7 N T 4 A在线教育的挑战和机遇》线上论S 9 Z n /坛上认为：“这次疫情对在线教育的影响，是通过带动行业基础条件的普及来实现的。”
在线教育D ! i o 5 w h行业的一次大考
为了满足突然暴涨的需求，包括新东方在3 J e e V U . g $线、好未来、跟谁学、网易有5 M = z l 8道、米乐教育等在内的在线教育平台，均推出了大量免费课程供学生在线学习。
同时，g c G A p 6随着全国万所学校推行在家上课， 面对暴涨的流量压力，钉钉、QQ等都曾出现了在线授课延迟、卡顿5 P L % 8 p q、无法进入等情况。
据了解，为了保障网络授课、视频会议、群直播等在线业务，钉钉在阿里云投入海量的计算资源，仅视频会议t X K G 2 y O ] r一个功能就扩容数万台云服务器。基于阿里云弹性计算资源编排调度K + Y e ?服务，钉钉在短短2小时内新增部署了超过1万台云服务器，这个数字也创下了阿里云上快速扩容的新纪录。
同样面临因访问量突增引起的服务器压力的，还包括作业帮、a M *猿辅导等在线教育平台。米q $ p乐教育总经理郭生发认为，此次疫情对在线教育企业的产品能力、技术能力、应急I / * s G i协同能力等进行了一次全方位的考验。面对此次突发的k v . n W V k大流量涌入，如果企业准备D ( = X N ` W不充分，就会导致原有的服5 G ( h , k务体系跟不上 E & L n ` M并发的增长，出现服务器宕机、网络拥堵6 _ P 4 r l k H I、卡顿等现象，影响教学体验，这也倒逼了在线教育企业加速产品迭代。
据其介绍，大年初四X p l e ! V k z，米乐空中课堂也对服务器进行了紧急扩容部署，用于支持全国各地数十万在线师生和机构的空中课堂服务。另外，C j f D L l ~考虑到很多学校的老师没有线上教学经验，我们还加派了大量的技术和保障人员前往疫情一线的学校，帮助学校架设空中课3 } M g ( @ , J堂，并进行产品的讲解和培训，确保学校的老师们可以顺利地进行线上教学工作。
线上线下融合将成为大趋z & ~ o m g u X势
在线教育打破了时间、地理范围的限制。江N K {西省九江经济技术开发V / ~ = r _ C区港城中t N t学校长助理、学校线上教育负责人于+ / t f [ . ( ? N德胜认为：与线下课堂相比，空中课堂具有场地灵活自由，由于可以回看，学习时间也更加灵活方便。
而此次疫情为在线教育平台带来p I x了大量用户。E e T 4 F g [ B s李松霖G K : I c认为，在线教育的被动开展，为行业基础条件普及提供了契机，设备、家长观念、学生管理方式等方面都有所改善，行业发展基础更加稳固。而较好的在线教Z ~ f . 6 [ A M q育体验，也可以培养用户惯性，在线教育凭借丰富的教育资源、无时空限U A ] ! h P r制的学习方式等优势有机会对疫情期1 , y ^ u X 9间增加的用户实现留存。同时，此次疫情学校和一些线上平台的合作也得到加强。
同时，随着80/90后逐渐转变为家长角色，在线教育的接受程度更高，家长开始推动通过上网课实现课外辅导的教育模式发展。而疫情发生后，在线教育的进一步发, u 5 @ x K展使更多家长开始接受这种模式，同时学习教师也开始适应线上授课。未来在线教育与线下的融合会更加深刻，即使线下教育完全恢复，线- l g 1 f上教l $ O t 7 M ? H育也会继续担当重要补充的角色。
不过，郭生发也进一步指出，虽T 6 3 ] r @然互联网已经快速发展很多年了，但很多I v W ( n K学校的教育信息化能力依然比较落后于教学需要。疫情倒逼学校和老师们更新教学理念和h f B h V l . T学习信息化技术，网课打破学校、教室的围墙，突破时空的界限，让学生和教师认知到传o G 4 B 8 9 ]统课堂教育的局限性，“疫情会过去，但在线教育崛起的趋势不会过去。虽然复学之后教育还是会回归到传统的课堂教育上，但线上教育与线下教育相融合将会成为一种大趋势，也就是现在很多人提到的教育OMO。接下来，应该会有更多的教培机构和学o m - = ? ; |校一起加入探索教` a n g 0 Z g育OMO，推动我国教育产业链的智能化、在线化。”
