LCP,5G 时代最有潜力的材料
互联网下半场,流量红利消失、产品同质化严重、对产品经理的能力要求越来越高。以往“啥都不会就来当产品经理吧”在当下已不再可能,唯有不断思考,深究行业、成为多面手才能在行业中屹立不倒。
互联网下半场
1. 用户的嘴. ] m被喂得刁了:一般的产品不J ) U吃了
在互S v ; E a & |联网进入下半场的拼Q A $杀后,对各产品来说早已不是只完成服务载体的设计这么简单了,过去搭一个平台就上线的产品变得越来越难以生存。
因为经过将近二十年的互联网高速发展后,用户已经见过了各种# F F阵势的应用,从付费到免费再到使用送钱,早已经被市场教育的不再那么容易选择,甚至对产品开始有了自己的要求。用一句大白话来说:用户已w 的一套机制。产品架构设计,需尽最大努力感知不到业务的存在,应只专注于数据结构、数据分发、数据协同,但却可以提供一个舒适的、自由的、开放的环境让业务茁壮成长。
02 培养产品气质的能力
产品经理的上半场被神话了,在卖方市场的时代,也就是所谓的互联网红利期,A 0 r & S绝大部分时 / s x E k 4候是基于老板的原始需求,来设计并验证产品,并非开创定义产品。但现L 8 ) U R T在是买方市场,没有深刻挖掘定义产品气质的能力,将寸步难行。
任何从事创作或艺术工作的人,例如:艺术家、音乐家、摄影P b / ; Z 1 Z m g师、工匠、演员、动画师J v h ; 9 X 0 h、设计师、或作者等,只要能获得一千位忠实粉丝就能维持生活。
那么如何获得粉丝呢?
就~ V X B l K 5 $ *像网红一样,其背后的核心原因为人设特性与众不同。做产品就像网红一样,要有特性,要有气质,要有魅力。每个产品在创建时都应该写一个圣经信条,产品经理要用时间来秀出它的芬芳。
如何在用户心中树立独特的产品形象比满足需求更为重要。在改革开放之初,没有人关心什么品牌,但是现在用户开始关心品牌,品牌溢价能力才会强。
产品日常7 # h : ^ G k工作被各种各样的需求轰炸,导致产品无法避免关注来自各类的需求,这导致以下事实:
产品在后期阶段更] R B V 2可能变形,或者用户在短期增加功能后开始损失{ d I y。产品最后失控。
之前我们已经看到过行业中的例子。产品经理一直在寻找需求,这会导致产品在后期反复失控。在产品后期变得更加困惑,并开始积累越来越多的功能,用户的心理认知也越来越模糊,用户X E B & 8 f U ) m也开始迷失。
每当有新要求时,我们都应首先考虑产品定义,此要求对产品定义有什么影响H 0 V z以及它是否符合我们的产品价值。专注于需求可能导致对产品的无尽需求。定义产品的想法可以帮b d } _ o ) 4 [助产品经理更好C G g g k &地控制需求,从更高和更广阔的角度考虑产品,并简化产品功A L z = ! u g `能和底层逻辑。
也许会有很多同学抱怨:我也想,但( b 4 5 c E g 0 V是现实不允许,现实不允许的事情很多,但是总有人克服现实,也是差距产生的开始。因此,产品经理无论如何到了需认真X E Z B d考虑产品初衷的时候,并不仅是需求翻译机器,学会做减法,以便每个产品经理都可以将初衷和使命感放在首位,才能让产品团队聚焦。H B 2 +
03 英语会成为你的拦路虎
国内市场红利殆尽,现在是中国互联网企业进行全球化最好的机会,与Google、Facebook、Amazon等这些世界“BAT”争抢市场,是中国互联网已经发生且必将成为常态。
国际化的核心其实是人才战略,那么英语作为世界语言就是必要的工具。大家也许会发现美国互联网公司高管很多是印度裔,其实背后很重要的是印度长期的英语文化氛围,使其更容易融入和适应国际化。
作为一个@ , ) 0 g E s #过来人告诉你,产品经理如果你懂英语,那么你的身价不仅翻倍且具有不可替代性。
我曾经不止一次接到面试的电话都问我是否可以熟练地用英语与外国人交流,因为有些业务是要和外u 5 2 + s ) %国市场进行对接。若你的产品目标客户市场有涉及到海外,那没有一定英语能力是不行的,如何拿捏海外用户需求,如何与海外用户沟通,如何了解竞品的动态。现在各行各业越来越国际化,去其他国家开拓市场,英语不好就只能带翻译,带u L 4 ) 3翻译S Y d的洽谈和自己主谈是完全两个概念,差距甚远。
互联L b C !网下半场,大家都开始出海开拓,那么英语首先作为一项工作技能已经是必然的趋势。但英语不仅仅是工具,更是一种文化融入和产4 i . g品格局的开拓。
04 培养构建产品生态的能力
在草莽时代,更多是单打独斗,但在互联n X + U ^ | R } k网进入下半场的大背景下,正确的选择往往来自于价值网创新思维,而不是原有的3 t t k w E B 5训拆解成很多标准s S ] / y的语言,所以今天你可以跟这个老师上一节口语课,明天可以跟那个老师上一节口语课。从而变成标准化的系列服务,有效地将单次服务变成多次服务。
2. 利益分配机制合理是持续运营的根基
一个平台生态产品,基本j E q 4上包含以下几个角色:用户、合作伙伴、第三方、广告主。
在考虑平台角色的时候,一定要非常清楚各R u c {个角色之间的利益R * * q j t G |。但如果要排个序,那M @ B F I q ,么是 ` k e用户利益大于运营方利益大于第三方利益。
如头条是靠资讯起家,但是其慢慢构建出自己内容生态,提供了一个内容创作生态,用户、创作者、平台、广告主、自媒体、各种三方服务在头条平台上可以协( c J { f作共赢。
(1)首先要是用户
因为有了用户才有了流量,流量是滋生平3 o m 4 =台上其S ] [ G @ K他角色的土壤。平台需要给用户提供解决用户需求的基础功能框架。之所以说` A E U j h是功能,是因为用户需求;之所以说是框架是因为要留有空间给合作伙伴。
(2)其次合作伙伴
当然合作伙伴也是给用户提供服务的,怎么样才能让合作伙伴心甘情愿地给用户提供服务?同时,怎样才能让合作伙伴提供满足用C R d b 4 [ J户需求的服务?平台需要给到合作伙伴利e u 7 j益或者利益预期。大概有几种:
- 直接盈利:商业社会,利字打头。能给合作伙伴带来商业利益,特别是D q /金钱上的利益,是最好的。而且金钱上的利益还不能少,少了还看不上,所以就跟下面的用户流量有关。
- 用户流量:有些合作伙伴合作的初衷不是金钱利益,而是流量利益,即一开始不能赚钱,没关系,先给我用户,有用户后面好办事。也有一些合作伙伴是完全不看重在平台上的金钱转化的,而是看重品牌传播、宣传。
- 用户数据:假如没有流量,但是能给到精准的用户数据,那也不错。因为传统行业很多是不能精准知道自己的用户的,互联网是了解用户的一个重要渠道。
- 其他目的:如政治、公益等非盈利利益,其利益点在于能有政绩或者成绩。
(3)再之考虑第三方
第三方是辅助合作伙伴进驻平台的角色。有些平台并不需要第三方就能让合作伙伴进驻,第三方提供增值服务。第三方的利N Y M X r m !益来自于合作伙伴的利益。例如只有公众号的运营者觉得能从公众号获h _ p % B m益,才会雇佣开发者团队(也就是第三方)对公众号进行增值开发。
(4)最后金主广X . V H告主
两种广告主:平台的广告主、合作伙伴的广告主。平台如果过早切入广告主这一块会让合作伙伴以为平台再利用他们给用户提供服务后,只给平台自己敛财,不与合作伙伴共赢;甚至会担心自己的广告主被平台抢走。
两种解决方式:一种是帮助合作伙伴去获得广告主,从中获益。另外一种是平台自己获得广告主,与合作伙伴分成,共赢。至于取哪种要看平台有多大的流量,有多大的话语权。
3. 维护赏罚分明的开放环境
构建平台产u M * A M E C L品,环境非常重要。环境是指一个平台产品养成的生态环境。生态环境是否有利于 ( c ~ h多方生存,这个道理就像我们社会是否有利于我们人类多个利益主体生存,或者森林系统是否适合多种H G :生物生存一样。
平台产品构建p h E环境有两招:鼓励和避免。鼓励^ % X包括功能鼓励和公关鼓励。功能上的鼓励是指开发一些功能来鼓励好的生产方式,例如公众号原创。公关鼓励就是从舆论导向上树立标杆,宣扬正面信息。避免包括平台规则、惩罚措施、审核去粗等。
如公众平台花了很多功夫在优化环境。
主要目标是,避免垄断、避免黄赌毒政治敏感、避O J & c免低俗谣言,分别M P $ n出发,搭建一# n Q b } s t ^ X个体。如此才能,在一个行业里能够助力伙伴,实现共赢。
总结
不做有一千个理由——我的傻老板、傻同事、5 y # - F傻业务、傻一切,请转变你的心态和思维角度,不信我有”最懂他人心的药水“,喝了后你肯定会发现你在对方的心中是大傻。
而做却只有一个理由:借假修真、借事修人、借人| . a修人。
需要明确的是,并不要求你现在要构建生态,而是要有生态的思维,滋生在骨子里,等待那个机会的到来。
作者:胜# c n己半子;公号:胜己半子。
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