近日，梅水乡竹山村田先生一家遇到了一件愁心事——102岁的父亲不慎把存折丢了，正在全家人都为补办着急上火时，上犹农商银行梅水支行的员工冒雪“上门服务”，使田先生一家的愁心事变成了暖心事。
据了解，家住梅水乡竹山村的田先生，父母均已年逾百岁。一天，田先生突然听父亲田日斋说把农商银行的存折弄丢了。在寻找无果的情况下，田先生赶忙电话联系银行，经过咨询，补办存折需要先挂失，而且必须本人到银行网点办理。由于老人年事已高，天冷路滑行动不便。为此，田先生急上眉头。
抱着试试看的心态，田先生来到上犹农商银行梅水支行，营业员知悉后将情况反映给支行长，支行长请示上级领导后，马上和营业员带好相关手续资料，直奔老人家中。
了解具体情况后，支行长和营业员按照程序为老人办理了相关手续，老人颤抖着手签了字，按了手印，露出了久违的笑容。
当工作人员知悉田日斋老人是“两红”后代，曾担任了30多年的生产队队长，夫妻都是劳动模范，两位老人一起和睦相处了80多年均已满百岁之时，不由感慨万千。他们随即给老人送来慰问品和红包，祝福田日斋、刘桂香夫妇新年愉快，越活越精神。
作为乡镇金融服务机构，该支行承担着当地群众各项存贷款服务工作，为方便群众，该支行不仅为行动不便的老年客户提供上门服务，还经常披上绶带，下沉服务，喊出“张开嘴、迈开腿、树品牌、赢口碑”的响亮口号，打造深受上犹人民喜爱的乡村银行。（谭述发、朱立煌）
本文系本站编辑转载，文章版权归原作者所有，内容为作者个人观点，转载目的在于传递更多信息，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请与本站联系，本站将在第一时间删除内容！
