砥砺奋进再出发

回眸2017,上犹县供电公司披荆斩棘,风雨兼程,电网得到“强筋健骨”,服务更加“细致周到”,积极助力脱贫攻坚工作,为全面建成小康社会树立了更大信心。

过去的一年,上犹公司在企业自身建设、经营管理双提升的同时,全力服务好地方生态工业、生态农业、生态旅游和城市建设,主动“无缝”对接六大攻坚战需要,实行“建设造血”和“改造输血”相结合的方式推进电网建设,以“牛头子”共产党员服务队员的吃苦奉献和责任担当,诠释了供电工匠精神,公司同业对标排名在系统内总体靠前、“千分制”综合评价在赣州供电系统连续三年累计排名第1,公司总体保持稳定和谐发展局面。

砥砺前行 无缝对接政府重点工程

春节保电时,“上犹供电公司提前谋划,主动作为,非常好!……”

高考保电时,“供电公司高考保电工作措施有力,切实可行。……”

“五年”发展专报上,“国网上犹县供电公司砥砺奋进,业绩突出。五年来,在基础设施建设,服务企业、居民等方面做了大量工作,为推动上犹经济发展作出了重要贡献!”

一封封供电信息专报上,上犹县委书记赖晓岚、县长余业伟的批示中,字里行间表达了对公司各项工作的肯定和赞扬。

这份肯定的背后,凝聚着上犹供电人辛勤的汗水。为给地方经济发展提供着充足的原动力,该公司员工以高度的责任心和使命感,以服务经济、服务群众、服务社会的奉献精神,奏响了上犹电力发展最强音,用智慧与汗水编织着电网建设的豪迈篇章。

在城市景观提升工程现场,一群忙碌的供电人,披着雨衣,穿着雨鞋奔走在工作现场,停电,验电,接地,开耐张,拆线,工作流程严谨细致而有条不紊。尽管天空飘着雨,全体施工人员为了保障政府重点工程进度,一鼓作气,冒雨奋战,仅用一天时间就完成了全部施工任务。

这样的场景数不胜数,对于县域重点项目、重点工程和重点企业,上犹供电人甘当“电保姆”。上犹重在打造旅游文化精品县,该公司主动对接,超前服务,聚焦县委县政府“六大攻坚战”,为陡水桃花源景区、沿湖钓鱼基地建设、中稍天沐温泉安置点建设进行电力杆线迁移。按照“快速接入、打破瓶颈、错峰用电”的施工原则,该公司为金山大道至黄埠污水处理厂公路建设进行了杆线迁移,并高效完成了黄埠污水处理厂泵站电源安装及紫阳垃圾处理厂配变安装。

优质服务  着力打造国网优质品牌

国网江西电力(上犹县“牛头子”)共产党员服务队是上犹县供电公司供电服务闪亮的名片。成立一年多来,“牛头子”党员服务队秉承甘于吃苦、无私奉献的精神,常态化开展优质保电服务、用电宣传服务、应急救援服务、户表报修服务、绿色节能服务、扶贫助困服务、先进文化服务,用爱心、用真情架起了党联系群众的“连心桥”,不断为“中国梦”注入正能量!

该公司上下将 “把客户当亲人”的服务理念入脑、入心,以 “优质服务做得好 做人一定不会差”的观念引导员工,9个供电服务联络员微信群、1391个客户微信群构建供电优质服务大网络,及时掌握当地居民对供电公司的意见和建议,充分发挥供电服务联络员的作用,及时高效处理电网建设等问题。2017年,公司全年实现“零投诉”。

上犹公司不断延伸优质服务范围,将“被动服务”的理念转化为“主动服务”。一系列服务群众的暖心行动相继开展:公司“牛头子”共产党员服务队不断开展“进学校、进社区、进乡镇、进园区”活动,宣传安全用电,排查用电隐患;主动对接“三农”需求,深入开展进茶园、进企业等活动,义务维护茶园运输通道;关注特殊群体,慰问敬老院和孤寡老人,走访特殊教育学校、山村贫困小学,赠送文体用品和学习用品,传递爱心,点燃希望……公司上下爱心公益、志愿服务的氛围日益浓厚。

“喂,是‘牛头子’吗?我这里停电了,麻烦过来看一下。” 一场强烈的暴风雨袭击上犹县社溪镇,此时电话不断的接进来,江头无电、铁帽无电、白石坑无电……“牛头子”党员服务队紧急集合,进入紧急抢修状态,带上工器具驱车赶赴现场。

不到30分钟,服务队到达现场后经勘查判断故障为台区跳闸停电,在做好安全措施后进行复电工作。奈何此时天公不作美,又下起雨来,当想到村民家中一片漆黑,他们不想浪费一丁点抢修的黄金时间。就这样,一个个台区,一个个抢修点,在短短3小时,七个台区全部抢修完成恢复供电,此时队员们裤脚、鞋子都是泥巴,却为千家万户带来一片光明,用自己的实际行动彰显国网优质品牌形象。

助力扶贫 责任国企显担当情义浓

民生所指,国运所系。当前,国家脱贫攻坚已经进入攻坚拔寨的冲刺阶段。电力作为“脱贫致富、同奔小康”的重要保障要素之一,是实现脱贫攻坚目标至关重要的支撑力量。上犹县供电公司始终把扶贫攻坚作为重大政治任务,通过定点扶贫、光伏扶贫和精准扶贫,完美地诠释了国有企业的责任担当!其中最深入人心的当属该公司驻村工作队队员田莲娣舍小家顾大家,抱病坚持在扶贫一线,用心用情为贫困户办实事的事迹,田莲娣同志还成功入选201712月“敬业奉献类”中国好人榜、江西好人榜。

元月5日,江西上犹县水岩乡蕉坑村上蕉组村民理事会一行向国网上犹县供电公司赠送锦旗,以热情服务见真情 精准扶贫点光明表达了蕉坑村群众对国网上犹县供电公司的感激之情。

原来,今年水岩乡蕉坑村与村民达成了一致意见,实施精准扶贫重点工程村广场建设,准备迅速开工建设,但一台变压器正好在广场设计的中心位置,电力线路横穿广场,给广场建设施工作业带来了诸多不便,同时也存在安全隐患。为此,蕉坑村找到营前供电所希望能尽快对杆线进行搬迁,按照正常流程,申报停电,开展杆线迁移作业最快也要10天的时间,为确保广场建设有序开展,营前供电所将此事上报至公司。公司了解情况后,特事特办,分管副经理第一时间组织人员前往现场对迁移的线杆进行勘察,现场召开会议制定详细的施工计划,兵分两路,一路通过带电作业的方式对变压器及线路进行接头,拆除线路、移除线杆,一路选点立杆、重新架线,仅仅用了2天的时间就将电力线路及变压器搬家,为精准扶贫建设让路,得到了村民的一致好评。

自“精准扶贫”工作开展以来,上犹公司积极为金盆村提供优质服务,组织全体干部员工放弃周末休息时间集中开展乡村文明环境整治活动,为石角小学送去学习用品,开展了“一对一”电力助学活动,并义务对金盆村39户贫困户家中的老旧电力设施进行了全面改造,使村民们都用上了安全电、放心电,受到社会各界的认可。

创造的辉煌业绩,犹如一连串璀璨的明珠,闪耀在上犹这片充满希望的热土上!闯过关隘是通衢,借风扬帆疾行舟,咬定发展不放松,一路春风一路歌。在“一强三优”目标的统领下,我们将以更为高昂的工作热情、更为严谨的工作作风、更为显著的工作业绩迎接新的挑战,砥砺奋进,不断把企业带向新高度、新境界。(黄婷)

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