阿里巴巴和京东，中国电商界的两大巨头，此前的口碑和名声可以说是不相上下。马云因为打造了第一大电商公司，凭借其超凡的商业智慧，收获了不少人气。而刘强东作为后起之秀，也收获了很不f / ~错的口碑。然而，2018年突发明州事件，让刘强东和京东的口碑和形象受到了很大的影响，一年多来，舆论的批@ m o 2 )评声音一直没停过，刘强东只能是保持了低调。
然而，这次武汉疫情中，京东收获了大片的赞誉，主要是集中在对# J n e ; y d 6京东物流的称赞。就连极其忙碌的钟南山院士都腾出时间，在昨日亲自提笔写出了对京c : S n m u东物流的感谢。钟南山这样写道：“感谢京东心系医疗援助一线，以最快的速度将急需医疗物资送达武汉。”
京东物流到底做了什么？原来是钟南山团队捐赠了100个呼吸机给汉口2 C ? h医院，而京东物流只用了一天时间就送达，效率极其高。据了解，在R 8 $ 9 y ; : 2 P疫k @ 1情发生后，京东物流第一时间为驰援武汉物资设立了特别通道，优先保证这里的物1 6 1 M 8 B + /资输送。几天时间，就从全) o ~ / K 1 v国30多个城市，将230多万物资送到了武J o w j D - K D汉。另外，就是调度自营车c B ! 1辆，为武汉配送米面粮油、水饮茗茶等等各种物资。
不得不说，京东物流这次立了大功，为什么这么说，因为在这种情况下，物资极其短缺，特别是口罩、防护服、消毒液、药品等救人的物资，早一分钟送达，可能就可以挽救一些生命，让疫情扩散得更慢。所以，就连国家邮政局都发声，建议选择京东物流: . # $ 8 F | :。
疫情暴发后，封城，封路开始，全国人民都在自我` A @ Q隔离，但口罩是最缺的物品，线下药x K * j 3 q $ G店的存货被一抢而空，只能在线上购买。但是又正值春节，很多快递也都放假了。看到很多网友说，在淘宝下单一直不发货，有些都要年后才能发，而在京东上，大年初一上午下单，下午就收到了，速度非常快。也有网友说菜鸟9 V 9 t m F m网络真的变成菜鸟了，通达系快递基本都废了。
这种称赞的评论还很多，春节期间京东物流不但给武汉等疫情严重的城市送货，还% 9 l i i给其他地区的普通用户也保证了效率。
此外，京东的品质也是用户称赞的地方，此次疫情，口罩成为了最稀缺的G ) } ^ W : M )产品，阿里和京东都第K O { , Z E一时间发出通知，严禁商家涨价，以及卖假货等，但在淘宝上仍然有不少商家发国难财，据网友统计，有100多家店铺存在问题，哄抬价格，假冒伪劣口罩等等很多。而3 ; l在京东上，因为有自营也保证了品质。
京东物1 + p流之所以能够这么快，原因就在E Y 3于其在全国建设的600多座非常智能的大型仓库，特别是25座亚洲一号工厂，日均处理订单都是10万以上，而广州、武汉、昆山等智能仓库的日处理能力更是在百万量级。去年底，在L e { + P y东莞落成了亚洲面积最大的物流仓库，也就是东莞亚洲一号，让华南地区的订单速度进一步的提升。
服务质量也是京东物流的优势之一，阿里旗下的通达系快m r w o u x 1 m 3递都是从不会送货上门，甚至连到货f H 1 : ~ 4 # b电话也没有一个，直接塞到丰巢、菜鸟驿站等快递柜，g t C [ @ C 0 X i有时候网友要拖着很重的货走很远，, G l v f { 4 d这令不少人吐槽。而京东物流是送货上门，而且退货也很方便，这就是优势。所以，在前段时间{ Z 0 p ! ,发布的2019年快递服务好评排名中，T f s O o . @ H京东排第三，仅次于顺丰和EMS，笔者觉得如果不是邮政局排名，京东物流肯定是前二。
刘强东
此次疫情_ l W 7 z，京w d P E ) K东也在第一时间捐款了100万个口罩，以及其他物资。刘强东依旧是那个重c B p N c & P情义的刘强东，他说过去十年，已经累计n P S @ ! / ] 捐出了4500吨的物资，F Z % z I e b 2帮助了成千上万的人。其实，论产品质量和物流服务质量，京东一直是不输给阿z h 8 $ x / 8里的。只希望京东物流做得越来越好，让效率更高，帮助r l $ ) F 1 $ t到更多人。
刘强东