6月20日,电子客票在全国普速铁路推广实施。更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利,出行体验进一步提升。
近日,记者在于都站看到,目前仅有少部分乘客在此通过自动I r L . ( ^ 售取票机打印车票,而乘V h ; - / v 0 e坐普速列车的旅客正使用电子客票进站乘车。
乘客胡德扣说:“现在于都通过刷身份证直接进站,非常g J s M T l C方便9 T U ,也不耽误时d 4 ] / ; l n间。”
目前,于都站所有普速列车已实行电子客票,正式迈入电子客票时代。E K { # - g在售票窗口、自动取票机等地,T Y O工作人员对不熟n | v M K悉电子客票的旅客进行引导,让旅客能够及时、方便的进站乘车。
实施电子客票后,在购票方面,旅客通过铁路12306网站购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;旅客通过车站窗口O y r、自动售票机购票时,将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车R a ( 3 ~提示信息,不作为乘车凭证。
在出行方面,进[ B L %出站检票凭证,由过去的“身份证件+车票”,简化0 % 8为持有效身份证件实现“一, 1 . c N q B u ^证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,将极大地提升进出站效率,q q H $ N j u t节约旅客出行的时间成本,还能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
旅客如需退票、改签,使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路12306网站办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,D ] h Y s Y 8 o N也可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。(刘倡廷)