“我昨天通过电话预约办理业务的，今天来现场办理，手续准备齐全，不到5分钟就办完了。”2月25日，在县政务服务大厅，刚刚办理完医保归属地变更业务的市民陈姗姗说。为保证服务对象正常业务办理需求，兴国县政务服务大厅在全方位落实新冠肺炎疫情防护措施的基础上，全面推行“网上办、快递办、自助办、预约办”，线上线下齐发力，实现疫情防控“不松懈”，政务服务“不断档”。1月25日以来，该服务大厅累计预约服务255件，线上办件3183件，现场办件8144件，累计办件11582件。
疫情发生后，我县及时发布了《兴国县人民政府行政服务中心管委会关于疫情防控期间推行“网上办事”“一次不跑”的公告》，共公布550项县本级“网上办事”“一次不跑”事项清单，倡导广大办事群众通过网上办理相关业务。同时，开通电话咨询帮办服务，公布政务服务网上办理途径和预约电话，发布了经办指南。对“网上办”事项，群众可通过“赣服通”、“赣州通”兴国分厅、江西政务服务网兴国分厅及各部门在线业务受理等平台网上办理；对线上申请但需线下提交纸质材料的事项，实行“网上申报、邮寄办理”的方式办理，对确有急需办理审批业务需求的一般性政务服务事项，可通过电话预约现场办理，提高办事效率，即办即走，减少停留时间。
为确保来大厅办事群众健康安全，县政务服务中心严格落实疫情防控措施，每日两次对政务大厅定时消杀，确保办公场所清洁、通风，并在办事大厅设置体温监测登记点，对工作人员和办事群众，进行信息登记、体温检测和酒精消毒，对没有佩戴口罩或有发热、咳嗽等身体不适者进行劝返，同时，实行大厅限流错峰调度管理，控制大厅内人员数量，减少大厅内人员聚集，避免交叉感染。
“我昨天通过电话预约办理业务的，今天来现场办理，手续准备齐全，不到5分钟就办完了。”2月25日，在县政务服务大厅，刚刚办理完医保归属地变更业务的市民陈姗姗说。为保证服务对象正常业务办理需求，兴国县政务服务大厅在全方位落实新冠肺炎疫情防护措施的基础上，全面推行“网上办、快递办、自助办、预约办”，线上线下齐发力，实现疫情防控“不松懈”，政务服务“不断档”。1月25日以来，该服务大厅累计预约服务255件，线上办件3183件，现场办件8144件，累计办件11582件。
疫情发生后，我县及时发布了《兴国县人民政府行政服务中心管委会关于疫情防控期间推行“网上办事”“一次不跑”的公告》，共公布550项县本级“网上办事”“一次不跑”事项清单，倡导广大办事群众通过网上办理相关业务。同时，开通电话咨询帮办服务，公布政务服务网上办理途径和预约电话，发布了经办指南。对“网上办”事项，群众可通过“赣服通”、“赣州通”兴国分厅、江西政务服务网兴国分厅及各部门在线业务受理等平台网上办理；对线上申请但需线下提交纸质材料的事项，实行“网上申报、邮寄办理”的方式办理，对确有急需办理审批业务需求的一般性政务服务事项，可通过电话预约现场办理，提高办事效率，即办即走，减少停留时间。
为确保来大厅办事群众健康安全，县政务服务中心严格落实疫情防控措施，每日两次对政务大厅定时消杀，确保办公场所清洁、通风，并在办事大厅设置体温监测登记点，对工作人员和办事群众，进行信息登记、体温检测和酒精消毒，对没有佩戴口罩或有发热、咳嗽等身体不适者进行劝返，同时，实行大厅限流错峰调度管理，控制大厅内人员数量，减少大厅内人员聚集，避免交叉感染。
