近年来，我县全面推进政务服务能力建设，进一步深化简政放权、放管结合、优化服务改革，营造良好的政务服务环境，更好地满足办事群众便利化需求,三管齐下，打造1 ? 7 ; L 2“24小时不下班的政务服务平台”，切实打通联系服务群众的“最后一公里”。
建好自助大厅。我县投入2600万元建成了新行政服务中心，于2019年7月29日开始对外服务。新中心面积约4000平米，共三层，成为便民利企的? / v综合性“政务客厅”。进R , 5 { R驻单位39个，大厅工作人员150余人，进驻事项586项，依申请类政务服务事项进驻率达91.99%，真正做到行政审批事项“应进必进”。其中，纳入“一窗c ! V W { I式”综合受理的单位有31个，涉及审批服务事项300项。我q s F p | Y j L )们还采购了一批自助~ d { ( y服务设备，建设了大厅的自助服务区，涵盖自助查询机、自助综合服务X } ) r P } P {一体机、自助填表机、自助取件柜等一批自助服务设备e e ] 7 / 1 R ，自助设备集成了无人引导服务、办事指南查询、网上预约申报、自助表单填写、告知单打印、办理% h z结果跟踪、办事服务评议、自助出件取件等一站式政务服务功能，实行24小时对外服务。
推行延时错时预约服务。2018u $ S 3 z I年12月30日起，在县行政服务中心、各乡镇便民服务中心及各类专业办事大厅直接为企业和群众提供与日常生产生活密切相关的事项办理窗口实行了延时错时预约服务。截止2020年3月底，= ? | d全县各相关办事大厅在非工作时间共受理业务4.70万件。
应用好“互联网+政务服务”。应用好全省行政审批网，让尽可能多的事项实现网上可办，我县完成了赣服通全南分厅建设，实现了“赣服通”全南分厅从1.0版向2.0版的升级，接入了省市沉淀的电子证照数据，包括身份证、社保卡、结婚证、驾驶证、行驶证、生育证等常用电子证照及执业资格电子证书等职业电子证书共107种电子证照，涵盖T U 5 o V {政务服务、交通出行、婚育、看病购7 2 o } 9 h药等众多方面。“赣服通”全南分厅已上线的个性化服务事项，由最初的23项增加到了104项，包含不动产查询、住房公积金业务l $ ! y _ ? - L等W j e q u T `，可办事项已有显著提升，真正实现了审批服务“掌上可办”。截止~ y j .目前，“赣服通”全南分厅注册数达h l 6 S C N81387人，占县人口比例41.27%，全市排名C 4 {第8位。
我县通过建设自助大厅、建设“赣服通, : * =”全南分厅，与开展延时错时预约服务相结合L ] P，打造我县 “24小时不下班的政务服务平台”，得到了企业和Q = + d { G u ] 群众点赞。下一步，我县将不断完善“赣服通”全南分厅建设，实现2.0版向3.j d [ 4 * Q _ 2 p0版的升级，抓紧推动乡（镇）赋权工作~ ! I 8落实，推动各部门自有系统全部接入“一窗式”综合服务平台，整合各部门自助服务功能于一个自助终端，同时，将自助服务终端延伸至每个乡（镇）、村（社区），做到“建好一张网、办成所有事”，实现群众随时就近可办理审批服务。（钟里）
