2021年1月15号，一位年迈的老太太在家人的陪同下来到了派出所，老太太腿脚不方便，户籍员见此情况立即上前帮着将老太太搀扶进来。经询问得知老太太由于年纪渐大，容易忘, C l p事，不记得把身份证放在何处了，其找遍家中所t Q _ l K | ; z ]有地方都不见其踪影，这才想到派出所补办一张u x } 4 /身份证。
了解情况后，户籍员立刻把老太太扶到拍照位置，为她整理头发并拍照，由于老人年事已高，采集指纹不方便，便亲自为老人擦拭手指、采集指纹信息，成功为老太太办理了身份证业务。
面对户籍员的热心服务，老太太连声称赞：“人民的好警察，为人民办实事！”
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