县行政服务中心就业局窗口“五服务”打开便民服务通道

　　近年来，县行政服务中心就业局窗口进一步规范窗口服务行为，提升服务质量，推进服务型政府建设，为群众提供更加制度化、规范化、专业化、人性化的服务。
　　一是服务准备“三提前”：提前到岗进入工作状态，提前检p y Z F Y R d查好信息系统或硬件设施，提前梳理好工作细节。
　　二是服务咨询“三告知”：告知办理相关7 @ R ) 8业务的流程和期限；告知是否符合相关政策；) * l $ a _ . U告@ b 2 } y Q X 0 m知窗口服务人员联系方式。
　　三是服务受理“零推诿”：工作人员不以任何借口推诿、搪塞办事群众，符合规) u ; d ^定的需求及时办理。没有法律法规规定的证明事项一律取消，让办事群众少跑腿，不跑腿。
　　四是U t Q @ 服务办理“零积压”：在业务受理s C 9 | m ; @、初审、复核、办结各环节，按岗位职责和时限及时办理。对距离较远、行动不便及其他特殊情况的服务对象，按“急事急办、特事特办”的原则，开辟绿色通道。
　　五是服务结果“零差错”： 做好窗口登记，建好日台账，严格执行操作规Y m # * )程、层层复核把关，力争每个环节不出差错。