疫情期间,为切实减少窗口人员聚集,阻断疫情传播,县行政服务中心就业局窗口积极响应,优化窗口服务质量,最大限度方便办事群众,确保疫情期间就业窗口服务安全有保障、服务不减质、业务不间断。
一、积极推行网上办理。疫情期间,根据县政务服务“网上办、预约办”的要求,该窗口积极推行不见面服务,减/ g * G F少非必须k A )的现场办理,并公开了办理具体业务的窗口服务人员、咨询预约电话、预约电子邮箱等。
二、积极推行预约办理。对就业和创业服务等预约办理事项,梳理并公开 d a } K n发布,最大程度地降低办事门槛,简化流程要件,提高办事效率,告知服务对象对需提交的相关材料可通过传真、邮件等方C c - U =式提交,电话预约办理,纸质材料事后补报,相关办理结果还通过电话等方式反馈J g a ~ u d S。对于特殊情况,急事急办、特事特办,确保就业领域服务事项及时得到解决。
三、做好窗口疫情日常防控。督[ g X { : d ~ s p促窗口经办服务人员配备必须防护设备,科学安排业务办理流程,避免出现人员密集办理业务情况。认真落实消毒、通风、清洁等防疫防控要求,进一步加强了就业服务窗口的疫情防控工作。
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