近年来，我县持续深化“放管服”改革，创新实行县、乡、村政务服务三级联动模式，围绕提升服务效能，增强群众获得感和满意度，推出了“帮办代办、上门服务、一帮到底”的特色乡(镇)村帮办代办服务。
近日，在欣山镇高排村，村干部正上门给特殊困难人群办理所需代办业务。
为方便群众办事，我县组建了一支由村民小组长、党员代表、志愿者及全体村干部为骨干的帮办代办队伍，并制作了《帮办代办c m v工作台账》《帮办代办工作手册》，明确了帮办代办事项清单及办事流程 D T U c，促进全村帮办代办服务标准化、 2 e t b w u a规范化运行。“帮办代办@ = n _ q”服务主要包括各窗口咨询服务、委托代理等，帮办代办服务工作人员负责向有需求的办事群众提供业U F 3 X ^ * 8务咨询，并帮助办事群众进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传及全程掌办、网办、自助办等。
欣山镇高排村村委会副主任杜红日说：“实行帮办代办服务，能够为群众解决一些实际问题t X k 1，特别是针对部p J F L M分群众办事不便，来回跑l f q B 5 f Y A w等问题。”
今年以来，我县通过帮办代办、} x J上门服务等方式，共开展便民事项帮办代办服务达3650余次，为办事群众提供了实实在在的便民服务。
行政服务中心管理委员会股长李海峰说：! p A 3 h“今年全面推行“帮办代办、上门服务、一帮到底”的特色乡村帮办代办服务，实现群众办事“一次不用跑”，让群众切切实实感受到改革带来的k f K Q / ? g i Y新变化、H K 7真实惠。”
（龚思绮 高杨 行管委 肖瑶瑶 朱纪永 报道）
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