倒计时9天，2020年的0428“何榜”争夺赛即将开始。

什么是“何榜”？

其实就是何老师生日当天，在微博评论区的点赞排名。

4月28日是何老师的生日，很多娱乐圈的明星都 K M n会送上自己的祝福，粉丝为z p N 8了让自己的偶像微博出现在前排，就疯狂点赞，因而评论区根据每一个明星的留言点赞数排名就形成一个榜单，这个榜单基本就是各家粉丝的实力battele。3 M r [

微博的生日祝福评论区，都能变成几近整个娱乐圈的明星人气试金石榜H B 8 R g $单，可见何炅的人气、人脉有多广，几乎是封神般的存在。

很多人说何老师处事圆滑，说话让人非常舒服，各种小细节也面面俱到，情Z g m商非常高，让大家都很喜欢、敬重他。

那何老师的情商为什么这么高？难道情商高就是长袖善舞、八面玲珑吗？

当然不是。

情商是一种多维的品质，通俗意义上的“说话让人舒服”，只是片面的“情绪问题”而已。

情商，原名“情绪智力”。

最开始，心理学家Mayer和Salovey把情商定义为：

精确而有效地处理情绪信息的能力L a J : O w，包括察觉、理解并调节自身和他人I p b c 2 a {情绪的能力。

在Mayer和Salovey的研究基础上，心理学家Goa + h h ? yleman著作了《情绪智力》一书。

书中Goleman建立了情商模型，并把情绪智力归为五大能力：

• 自知之明
• 自我调节
• 自我激励
• 同情或移情
• 社交技能

这也是在现代心理学中被更为广泛认可、接受的一种说法。

自知之g . L 2明

不论在爱情还是6 h X j { W o工作当中，都要“多点自知之明，少些自作多情”。过高的估计自己，只会产生不切实际的期望。

有次在群里看到一个男网友的提问，说他最近跟一个女同事走得很近，每天都在微信上聊天、问好，自己平常也会主动给她带早饭，但休息日就是约不出来，想问Z Z $这个女生是不是在吊着他，应该怎么拿下。

办公室的这种暧昧恋情总是很微妙的，我刚开始还在想是不是这个女生在顾忌办公室潜规则。

仔细一看男生发的聊天截图，除了工{ t : D * V }作上的事情外，女生在休息时间基本不回复他R n f Q . B P m，而且常见回复也就“哦哦”“好的”这种应付式回应。对男生的私下约见邀请，女生更是从未答应过，并多次委婉拒绝H S & T P j Q。

遇到这种情况，男生不反省、不自知，还觉得女生在吊着他，实在是过于自编自导所有剧情了，并且还非常入戏。发现对方不够参与自己的剧本，转而在网上叫嚣委屈、纠结。在旁观者看来，这就是因为不自知而显得情商低的表现。

自我调节（又称情绪F 1 + o管理）

情商中的一个关键点，在于锻炼情绪的可控性，也就是要学会自我情绪调节。

但在这，首先需要明确一点，那就是自我调节≠自我控制。

调节，是从日常的小微习惯开始做改变；而控制，则需要用意志力去做抵抗。后者所需的意志力是个消耗品，不能支撑我们走太远；但习惯可以，它甚至能让行为变成日常生活中无需用脑的“全自动化状态”。

例如：小朋友刚开始学I m ?用筷子时，会非常不适应，必须全神贯注才能用好筷子；B J $ ! Y但时间一长，就可以“一心多用”。这就是“用筷子u P ` i A”的这种行为，已经成为一p a P x种无需用脑的“全自动化”习惯了。

在行为心理学中有一项研究表明：一v . C个人一天的行为中，大约只有5%是属于非习惯的行为，95%的行为都受习惯控制。新习惯或理念的形成并得以巩固至少需要 21 天，故称 21 天效应。大致可分为三个阶段：

第一阶段：1—7 天，表现为“刻意，不自然”，需要十分刻意地提醒自己；

第二阶段：7—21 天，表现为“G N v [ T K r F ?刻意，自然”，但还需要意识控制；

第# + a三阶段：21—90 天，表现为“不经意，自然”，无须意识控制。

我们可以利用这个效应，让改变从日常的微小习惯开始，实现自我调节效率的最优化。

自我激励

在这个世界上，没有一种成功不是自我激励的结果。每个人都需要学会自我激励。r h F [ z ] O S

而这个，是可以通过建立行动到结果的迅速连接启发出来. | Q | h q x d的。

简单来说，就是“用以致学”比“学以致用”更重要。

举个例子，现在写文章有时候需T A P $ f F /要自己做图。那这f 3 P时候，我就带着“能够自己L i H { 1 U U o U做图”的需要去学习相应的R = c U ) ? 0技能。“用”的清晰指向性，让我可以高效过滤掉一些会分散专注力的内容；学到的理论知识，又能迅速落实到实际操作上看到效果。正是像p i | Q 4 E p 6这样，行动到结果的迅速回应，是最能激励自我的。

同情心/移情

富有同情心的人能更敏锐地理解他人的需要、行动。

这里我们需要特别注意，同X % x J 3 2 4 9情心也是要以尊重为前提的。没有尊重的同情心，只是一种自私的、为了满足自身美德需求的二次伤害。

社交技能（又称关系管理）

这代表一个人有H ] T $ 8 c 6 Z D效处理人际关系的能力n R 6 *，包括影响能力、沟通能力p o、冲突管理能力、领导能力、变革管理能力、团队S e G / k ( F合作能力等等。

像我们在市面上经常看到的“高情商的人怎么说”之类的话术技巧，其实就是情商模型中关于“社交技能”的“术”的P n $ Y方面。

更底层的“道”的逻辑，则是我们人格中，更& 4 x为系统化的一种智慧与品质。